Главная - Заключение и расторжение брака - Грунт для уветов возврату подлежит

Грунт для уветов возврату подлежит


Оглавление:

Возврат в интернет-магазин


При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата грунта может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки.

При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Как вернуть купленный товар в магазин в случае с растениями?

Гарантийный срок хранения продукции устанавливается производителем продукции и рассчитывается от даты производства продукции, а не от даты продажи.

Условия хранения и перевозки продукции устанавливаются производителем на каждую конкретную продукцию. Продавец гарантирует, что вся реализуемая им продукция хранится и перевозится с соблюдением всех требований к условиям хранения и перевозки.

Продавец рассматривает претензии от покупателей на лакокрасочную продукцию, которая не была использована и остаётся в оригинальной заводской упаковке. Возможные отклонения в условиях эксплуатации и применения, изменения в порядке использования, недостаточная подготовка к применению или экстраполяция данных могут быть причиной неудовлетворительных результатов.

Можно ли вернуть краску в магазин?

Важно В соответствии с законодательными нормами, качественные штучные изделия (элементы декора, бордюры и т.п.) возвращаются или обмениваются не позднее двухнедельного срока, начинающегося с момента совершения покупки.

Читайте о жалобе по статье за курение в общественных местах. А тут как подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД. Потребитель, обратившийся к продавцу с требованием вернуть или поменять стройматериалы, для доказательства факта приобретения продукции в конкретном торговом заведении, должен предоставить товарный или кассовый чек.

При его отсутствии продавец не вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований.

Обмен и возврат

Люди часто задают этот вопрос на различных форумах.

Проясню ситуацию. Обычно у изделий и пищевых продуктов существует срок годности, но цветы особый вид товара.

Цветы дарят эмоции, радуют глаз и вкусно пахнут. И еще они вянут, при чем при неправильном уходе этот процесс протекает в два раза быстрее. Так вот, чтобы оградить себя от финансовых потерь, цветочные магазины не осуществляют возврат и обмен цветов , да и вообще любых растений — срезанных или в горшках.

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  1. возврат денег.
  2. бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  3. уменьшение покупной цены;
  4. замену на горшок для цветов другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований.

При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Гарантии качества и возврат товара

Внимание Ошиблись в расчетах при покупке плитки? Можно ли вернуть излишки? часть товара вернуть нельзя!

Только весь заказ полностью, и то если продавался поштучно, а не метражом.

Вариант1. расчет плитки потребитель делал самостоятельно. Поэтому возврат излишков при любом отпуске (поштучно или на метраж) не правомерен.Вариант 2. расчет производил продавец, то по нормам ст.

12 возврат излишков правомерен (при любом способе отпуска плитки — метражом, поштучно) Важно Разница в том, что в одном случае товаром выступает «5 квадратных метров плитки», а в другом 5 отдельных товаров в виде «коробка плитки 1 квадратный метр».

Т. е. каждая коробка является отдельной единицей товара. Вот половину коробки вернуть нельзя, а целую — вполне.

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей
  3. Добрый вечер. Купила в подарок редкий цветок для своей лучшей подруги. Она очень давно его искала. Я сама не очень-то разбираюсь в тонкостях цветоводства, поэтому полагалась на продавцов. В этом цветочном салоне заверили, что с цветком все в порякде. Купила его за неделю до торжественного события, в субботу. Но уже сегодня листья у растения почти все поникли. Я не понимаю, что с ним происходит. Ничего необычного с ним не делала. Принесла, поставила на подоконник. Поливаю, как написано в приложенной брошюрке. Подозреваю, что может они мне какое-нибудь больное растение подсунули.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  1. договор купли-продажи грунта (при наличии);
  2. товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
  3. общегражданский паспорт ();

Важно!

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки грунта в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег | .

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца. При этом:

  1. Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.
  2. Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  3. Если покупатель требует обмена цветка в горшке, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  4. Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;

Ataman_helga

Правомерность действий? Спасибо! Из вашей ситуации можно сделать следующий вывод: товар приобретался с конкретным недостатком, о чем до момента заключения договора купли-продажи Вы были поставлены в известность.

Т. о. по недостаткам, оговоренным продавцом, предъявить претензию вы не можете, но по отношению к недостаткам о которых продавец знал, но не предоставил Вам информации или которые проявились в процессе эксплуатации, Вы вправе обращаться с требованием о безвозмездном устранении недостатка, соразмерном уменьшении покупной цены, замены товара на аналогичный или товар другой марки, отказа от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Т. о. по недостаткам, оговоренным продавцом, предъявить претензию вы не можете, но по отношению к недостаткам о которых продавец знал, но не предоставил Вам информации или которые проявились в процессе эксплуатации, Вы вправе обращаться с требованием о безвозмездном устранении недостатка, соразмерном уменьшении покупной цены, замены товара на аналогичный или товар другой марки, отказа от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы. Подскажите, пожалуйста, в какой срок продавец обязан произвести замену товара ненадлежащего качества.

Нами была куплена душевая кабина.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Что за зараза на огурцах и как с ней бороться? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Кислый Высший разум. Подлежат ли возврату или обмену семена и луковицы растений которые не взошли, сгнили в земле. Есть ли закон? Ольга Знаток , закрыт 9 лет назад. Лучший ответ. Кроме того обязательное условие — товар не должен использоваться.

Можно ли вернуть грунтовку для стен в магазин

Бесплатно позвонить юристу.

Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть грунтовку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат грунтовки и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Краски, эмали и лаки — все это нужно для того, чтобы не только придать предметам красоту, но и защитить их от внешнего воздействия.

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

  1. продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи – п. 2 ст. 18 ЗОЗПП;
  2. уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества -п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.

Кроме того, можно возвратить грунтовку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

  1. импортера – организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | ;
  2. изготовителя – производителя товаров для реализации потребителям | .

Подлежит ли возврату грунт для цветов

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени , или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом 1.

Подлежат ли возврату цветы? Закон Республики Беларусь от При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной модели марки, типа, артикула и др. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой модели марки, типа, артикула и др.

Потребитель вправе предъявить ПРОДАВЦУ требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. ПРОДАВЕЦ обязан удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров Так, вернуть товар надлежащего качества можно: Если с момента покупки прошли не более двух недель день покупки не считается ; Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации; Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине; Если товар сохранил свой товарный вид; Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров Так, вернуть товар надлежащего качества можно: Если с момента покупки прошли не более двух недель день покупки не считается ; Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации; Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине; Если товар сохранил свой товарный вид; Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре. Если к моменту возврата товар не находился в употреблении; Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т. Сайт не является интернет-магазином и создан для ознакомления покупателей с торговым ассортиментом.

Обмен и возврат товара [attention]Подлежат ли возврату в теч 14 дней искусственные цветы надлежащего качества? Вам нужен профессиональный совет для решения проблемы! Я могу Вам помочь! Личная консультация отзывов: Здравствуйте Алексей!

Спасибо за ваш вопрос. Искусственные цветы надлежащего качества не подлежат возврату. Согласно ст. Возврат и обмен Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней.

Возврат растения [attention]То есть, дайте продавцам понять: если они станут артачиться, им же дороже выйдет. Один — в магазин, второй — вам.

Это обязательно, поскольку в противном случае они могут заявить, что вы им ничего не отдавали. И не забудьте приложить к экземпляру продавца копию не оригинал! В самой претензии укажите, что копия чека приложена.

Если же продавцы отказываются подписать ваш экземпляр, отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Ответ продавец обязан дать в течение 10 дней.

Можно ли вернуть саженцы в магазин?

Хотела вернуть их обратно, но продавцы сказали, что растения, согласно какому-то постановлению правительства возврату и обмену не подлежат.

Так и пришлось высадить больные деревья. Скажите, магазин был прав? Это касается растений, которые не имеют дефектов и недостатков.

То есть нельзя поменять саженец, если вы вдруг решили, что вам он не подходит по размеру, цвету, или же выяснили, что купленный вами сорт не годится для вашего климата. Но если на нем вредители — это явный недостаток. Обрезка побегов, соцветий, части листвы растений Питомником в целях формирования растений или особенностей пересадки, транспортировки, хранения.

При заказе растений Покупатель знакомится с полной информацией по приобретаемым растениям, аналогичными саженцам и образцами.

Ассоциация производителей посадочного материала Можно ли вернуть цветы в магазин? Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов?

Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Справочник зоосправка Так, вернуть товар надлежащего качества можно: Если с момента покупки прошли не более двух недель день покупки не считается ; Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации; Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине; Если товар сохранил свой товарный вид; Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре. В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки.

Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной.

При покупке цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара.

При ненадлежащем качестве покупатель может отказаться приобретать цветы. Однако, из всех правил всегда бывают исключения.

Политика возврата Питомник растений в Москве, Санкт-Петербурге и по всей России — оптовая продажа саженцев деревьев. Мои заказы При обнаружении несоответствия саженцев данным, согласованным в заявке, Покупатель в течение 3 рабочих дней с момента приемки Товара направляет Питомнику акт выявленных недостатков, с указанием дефектов растений, обнаруженных при приемке.

Претензии, предъявленные Покупателем по истечении указанного срока, а также в случае, когда растения были переданы Покупателю на территории Питомника, не принимаются.

Согласно постановлению Правительства РФ от Александр Зарегистрирован: 03 дек , Сообщений: Откуда: Московская область Re: Гарантии Денис, посадочный материал — это не кирпичи и не холодильники, поэтому подходить к нему с логикой гарантии на стройматериалы и работы не получится. Растения живые, им нужны правильные условия произрастания, полив, уход, защита болезней и вредителей, от неблагоприятных антропогенных факторов, и так далее. На нашем рынке сложилась практика, при которой гарантия может быть дана поставщиком в том случае, если он сам занимается посадками и последующим уходом.

Так сейчас делают во многих магазинах- нужна гарантия, например на телевизор на год- рублей, на 2- руб и т.

В тех же автосалонах Вам дадут гарантию на машину только при условии обслуживания у них, в противном случае ни какой гарантии. Если все условия выполнены, клиент может обменять, вернуть товар в магазин или получить услуги ремонта.

В отдельную группу входит продукция хорошего качества, которую возвратить, или обменять невозможно. Речь в первую очередь идет о живых цветах.

При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, то есть тех людей, которые были с вами в момент покупки.

Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки. В магазине объясните причину возвращения и озвучьте свои требования согласно закону.

При отказе, пишите претензию. Она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу.

Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, так как срок для ответа 10 календарных дней начнет течь с момента получения продавцом заявления. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. Можно ли вернуть семена? Для обращения в суд используют форму искового заявления.

При сумме исковых требований более рублей, его адресуют в городской суд. Государственной пошлиной такие заявления не облагаются. Срок рассмотрения в мировом суде составляет один месяц, в городском суде — два месяца. Покупатель может требовать полного восполнения ущерба, нанесенного ему по причине продажи плохого продукта.
Покупатель может требовать полного восполнения ущерба, нанесенного ему по причине продажи плохого продукта. Могу ли я его обменять на новый?

Ответ от Наталья Царёва[гуру]A зачем Вы их купили? Кроме того, ст. Что может считаться серьезными недостатками у цветов?

Они вянут быстрее, чем обещает производитель; Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом.

Вы можете предоставить аудио- или видеоподтверждение сказанного продавцом При детальном рассмотрении в цветах обнаружены насекомые; Купленные цветы при рассмотрении оказались частично увядшими; Что недопустимо, так как при покупке цветы должны быть абсолютно свежими.

Закон о возврате и обмене цветов Порядок действий при возврате цветов Порядок действий при возврате цветов Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут.

Перед походом в магазин, в котором они были куплены, сходить к эксперту по флористике, который сможет составить посменное подтверждение, что цветы увяли до того, как были куплены; Найдите чек от покупки цветов; Обратитесь в магазин, где будет был куплен, назовите причину возврата букета и выявленный недостаток; Продавец может предложить либо обмен, либо возврат букета; Однако, на практике, это происходит крайне редко. В этот список входит и цветочный товар. У потребителя существует реальная возможность отказаться от покупки или провести обмен исключительно в день ее приобретения.

Если упакованные в букет или высаженные в вазоны цветы переданы покупателю и деньги внесены в кассу, то сделка купли-продажи считается совершенной. При приобретении цветов через виртуальные ресурсы покупка является осуществленной после доставки цветов.

Но любые правила имеют свои исключения. Как вернуть флористическую продукцию надлежащего качества в точку продажи? Исходя из рассуждений первого раздела, становится понятным, что цветочный товар отличного качества ни обменять, ни вернуть не получится.

Возврат цветов по закону В разделе Ответы Mail. Ru на вопрос Подлежат ли возврату или обмену цветы срезка и горшечные.

N 55, растения не подлежат замене или возврату. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Земля для комнатных растений. Главные компоненты в грунте для комнатных цветов.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть цветок в горшке и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

  • После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
  • О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
  • Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
  • Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
  • Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.
  • Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4.

На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты.

В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть.

В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Post navigation

При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на Сайте. ** В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., мы обязуемся приложить все усилия, чтобы получатель получил цветочную композицию.

Порядок действий при возврате цветов Порядок действий при возврате цветов Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут.

N 1222, от 06.02.2002 N 81) 12.Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 13.Животные и растения (п.

13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81) Правила обмена и возврата товара Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, может быть подано продавцу без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения товара.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег

Шаг 1 |переговоры с уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. Шаг 2 | Обращение с претензией (заявлением) к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков грунта В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

  1. Рекомендации по подаче претензии можно найти в .
  2. Рекомендации по написанию претензии можно найти ;

Важно!Переходить к следующему Шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым | . Шаг 3 | Обращение с претензией (заявлением) о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу (уполномоченному лицу) претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

  1. Рекомендации по подаче претензии можно найти в .
  2. Рекомендации по написанию претензии можно найти ;

Важно!За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | . Шаг 4 | Возврат некачественного грунта При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть грунт.

Шаг 5 | Получение денег за некачественный грунт При получении денег Следует учитывать следующее:

  1. если грунт был приобретен за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | .
  2. покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой грунта на момент покупки и ценой на момент возврата | ;
  3. срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ;
  4. при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | ;

Возврат лакокрасочной продукции

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред.

от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред.

27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указанны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»). Примечания: * Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций.

Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является индивидуальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета.

Краски dulux. официальный поставщик из англии.

Содержание:

  1. Как вернуть или обменять
  2. Подлежат ли возврату и обмену по закону

На основании Закона «О защите прав потребителей» допускается возврат, как качественных товаров, так и некачественных. Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье.

к содержанию ↑ Подлежат ли возврату и обмену по закону На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки.

В каких случаях можно вернуть качественную краску

Когда необходимо вернуть краску надлежащего качества, закон не находится на стороне покупателя.

Единственный вариант для него – попробовать прийти к соглашению с продавцом.Если продавец примет аргументы покупателя, то он может вернуть красу или обменять. Такие действия администрации не являются нарушением закона, но принудить магазин вернуть товар по нормам «Закона о защите прав потребителей» покупатель не может.Таким образом, возврат качественной краски допустим, если покупатель не успел вскрыть банку с краской по соглашению с магазином.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные: Основные данные

  1. Дата покупки;
  2. Информация о покупателе;
  3. Должна быть указана причина возврата;
  4. Купленный товар;
  5. Информация о продавце;
  6. Требование обмена товара или возврата денежных средств.
  7. Товарная категория;
  8. Товарный вид при возврате;

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качества

Возможен ли возврат горшка для цветов надлежащего качества?

Среди домашних и дачных встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен.

Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть горшок для цветов надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  1. товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  2. поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли горшок для цветов в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/ Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат и обмен

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть грунтовку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат грунтовки и как это сделать.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленная вами грунтовка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак грунтовки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Купленная вами грунтовка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак грунтовки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенная грунтовка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:.

Оглавление статьи 1 Возврат некачественной грунтовки 1. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Срок возврата грунтовки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за грунтовку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить грунтовку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи грунтовки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной грунтовки.

Расходы по возврату грунтовки несет продавец уполномоченное лицо п.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества грунтовки.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию.

В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков грунтовки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу грунтовки. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественной грунтовки При отказе от исполнения договора купли-продажи грунтовки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной грунтовки, если она не была предоставлена ранее.

Срок возврата грунтовки в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи п.

Срок возврата денег за грунтовку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки грунтовки возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков грунтовки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу грунтовки с целью установления того, что недостатки грунтовки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п. В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки грунтовки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:.

Возврат грунтовки по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат грунтовки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата грунтовки в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за грунтовку ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки грунтовки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть грунтовку. Шаг 5 Получение денег за некачественную грунтовку При получении денег Следует учитывать следующее:.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности грунтовки необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков грунтовки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу грунтовки с целью установления того, что недостатки грунтовки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Шаг 7 Получение денег за некачественную грунтовку При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:.

Возврат качественной грунтовки Возврат грунтовки в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой «другой» товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата грунтовки в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня её покупки п.

Срок возврата денег за грунтовку надлежащего качества — 3 дня с момента предъявления требования п. Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной грунтовки необходимо вернуть её обратно продавцу.

Расходы по возврату грунтовки несет покупатель.

Шаг 4 Получение денег за некачественную грунтовку При получении денег Следует учитывать следующее:. Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. В случае если после собственной проверки продавец считает, что грунтовка была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить её в судебном порядке. В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Шаг 6 Возврат некачественной грунтовки При отказе от исполнения договора купли-продажи грунтовки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной грунтовки.

К сожалению, вернуть грунтовку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи грунтовки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за грунтовку суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Бесплатно позвонить юристу Бесплатно написать юристу.

Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке.

Если есть конкретный вопрос, то вам сюда, вниз страницы. Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь здесь. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть грунтовку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки грунтовки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п. Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом.

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть грунтовку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественной грунтовки.

Шаг 4 Получение денег за некачественную грунтовку.

При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества грунтовки.

Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.

Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества грунтовки. Шаг 3 Экспертиза грунтовки. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования.

Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

Подлежит ли возврату грунтовка для стен

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (499) 450-39-61Это быстро и бесплатно! Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев.

При обнаружении брака товар принимается при соблюдении отведенных законом временных рамок. Возврат строительных материалов надлежащего качества тоже возможен в рамках определенного срока. Внимание. Покупку, внесенную в список изделий, не подлежащих возврату, сдать не получится.

Согласно отечественному законодательству, регулирующему вопросы защиты прав потребителей, материалы, реализуемые в метрах, предназначенные для выполнения строительных работ и оставшиеся после проведения мероприятий, сдать обратно продавцу невозможно. Здесь написано можно ли вернуть товар без объяснения причин по закону в течение 14 дней.

Это важно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей.

Не возвращаемые строительные материалы В законодательных нормах, регулирующих сферу потребительских прав, четко прописаны материалы, возврат которых продавцу невозможен:

  1. монтажная пена;
  2. вскрытые материалы.
  3. изделия сферы строительства, созданные по индивидуальному заказу клиента;
  4. герметики сферы строительства;
  5. изделия, реализуемые на метраж (напольные покрытия, бумажные и иные материалы для отделки стен, кабель, и т.п.);
  6. товары, ориентированные на осуществление окраски и обработки разноплановых поверхностей композитными составами для их эффективной защиты;

При надлежащем качестве указанных товаров, продавец вправе отказать покупателю в приеме возвращаемой продукции. Но на практике существует ряд нюансов, которые необходимо знать и учитывать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Например, по нормам закона «О защите прав потребителей» возврат обоев в неповрежденной упаковке вполне допускается. Но здесь есть одна особенность.

При возврате нужно вернуть весь товар, а не часть покупки.


proffbuhuslugi.ru © 2020
Наверх