Главная - Заключение и расторжение брака - Общество по защите прав потребителей г владимир

Общество по защите прав потребителей г владимир


Общество по защите прав потребителей г владимир

Общественная приемная


Уважаемые пользователи! Во исполнение Приказов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16 июля 2012 г. N 766

«Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок»

, № 56 от 28.02.2007г.

«Об утверждении Положения об Общественной приемной Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»

и письма Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 0100/2268-07-32 от 06.03.2007 «Об организации работы общественных приемных» в Управлении Роспотребнадзора по Владимирской области с 26.03.2007 года работает по адресу: 600001, г.

Владимир, ул.Офицерская, д.20.(каб 310) Порядок работы Общественной приемной Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора осуществляется по следующему графику: понедельник — четверг — с 13-00 час. до 16-00 час. пятница — с 10-00 час. до 13-00 час. суббота, воскресенье — выходные дни.

В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Общественную приемную в соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления () либо на адрес электронной почты Управления (E-mail: ). Получить консультацию по интересующим вопросам также можно по телефону Общественной приемной: 8-4922-45-10-70. Утверждено приказом Управления Роспотребнадзора по Владимирской области № 164 от 07.12.2012 ПОЛОЖЕНИЕ об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Владимирской области

  • Общие положения

1.1.

Управления Роспотребнадзора по Владимирской области (далее — Приемная) осуществляет свою деятельность на функциональной основе. 1.2. В своей деятельности Приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Положением об Управлении, актами Федеральной службы и настоящим Положением. 1.3. Деятельность Приемной организуется и осуществляется в соответствии с планом работы Управления Роспотребнадзора по Владимирской области (Управления).

1.4. Приемная взаимодействует с общественными организациями, общественной приемной при Главном Федеральном инспекторе во Владимирской области. 1.5. Прием граждан, представителей юридических лиц.

индивидуальных предпринимателей, работа с обращениями, заявлениями и письмами осуществляется должностными лицами Управления в соответствии с графиком работы приемной.

  • Основные задачи Приемной

Основными задачами Приемной являются: 2.1. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, деятельности органов и организаций Службы, дача разъяснений роли Службы в системе федеральных органов исполнительной власти, а также ее полномочий в установленной сфере деятельности.

2.2. Проведение консультационной работы среди населения, производителей, представителей розничной торговли, общественных организаций по защите прав потребителей, относительно обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. 2.3. Анализ и обобщение вопросов, поставленных гражданами в письмах и на личных приемах в Управлении. 2.4. Обобщение и распространение положительного опыта по совершенствованию работы с обращениями граждан, общественных объединений в общественных приемных территориальных органов.

2.5. Проведение круглых столов и семинаров по общим вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия и отдельным категориям товаров с участием производителей, представителей розничной торговли и средств массовой информации, общественных организаций по защите прав потребителей.

3. Полномочия Приемной Приемная в установленной сфере деятельности осуществляет следующие полномочия: 3.1.

Прием от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений письменных заявлений, обеспечение их дальнейшего рассмотрения по существу.

3.2. Анализ обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений; статистический, аналитический и другие виды учета обращений, результатов их рассмотрения. 3.3. Подготовка предложений по устранению причин, порождающих обоснованные обращения граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений.

3.3. Подготовка предложений по устранению причин, порождающих обоснованные обращения граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений.

3.4. Подготовка по результатам рассмотрения обращений и жалоб граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций предложений по устранению причин жалоб и обращений и совершенствованию законодательства в сфере санитарно- эпидемиологического благополучия населения, а также защиты прав потребителей.

3.5. Подготовка и направление в адрес общественных организаций обращений и писем о нарушениях санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей членами их общественных организаций по поступившим заявлениям и жалобам. 3.6. Принятие мер по внесудебному рассмотрению споров и урегулированию конфликтных ситуаций, возникших между потребителями, продавцами и производителями товаров при продаже, оказании услуг и проведении работ по заявлениям и жалобам юридических и физических лиц.

3.7. Подготовка на основании поступивших материалов предложений руководству Управления по освещению в средствах массовой информации актуальных проблем в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

3.8. Для осуществления своих полномочий Приемная имеет право: 3.8.1. Принимать заявления, жалобы и ходатайства, поступающие в адрес Приемной, другую информацию, материалы и документы для рассмотрения и ответа заявителю. 3.8.2. Запрашивать и использовать в своей работе необходимую информацию от структурных подразделений Управления.

3.8.3. Вносить предложения по организации и проведению семинаров, круглых столов и иных мероприятий по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

3.8.4. По согласованию с руководителями структурных подразделений Управления привлекать работников структурных подразделений для проведения консультаций граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. 4. Руководство деятельностью Приемной 4.1 Руководство за организацией личного приема и учет обращений граждан при работе Общественной приемной осуществляются отделом организации деятельности и СГМ. 4.2. Руководитель Приемной: 4.2.1.

Определяет порядок работы Приемной. 4.2.2. Организует работу должностных лиц, обеспечивающих работу Приемной, несет персональную ответственность за качественное выполнение возложенных на Приемную задач и функций. 4.2.3. Взаимодействует со структурными подразделениями Управления, правозащитными органами и организациями для выполнения поставленных задач.

4.2.4. Подготавливает руководству Управления предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан и общественных организаций. 4.2.5. Привлекает для выполнения отдельных поручений в соответствии с поставленными задачами представителей общественных организаций. 5. Порядок работы Приемной 5.1.
5. Порядок работы Приемной 5.1. Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную по адресу: 600001, г.

Владимир, ул.Офицерская, д.20. 5.2.В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную в соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления (http: // 33.rospotrebnadzor.ru) либо на адрес электронной почты Управления (E-mail: ) 5.3. Осуществление личного приема граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется по следующему графику: понедельник — четверг — с 13-00 час.

до 16-00 час. пятница — с 10-00 час. до 13-00 час. суббота, воскресенье — выходные дни. 5.4. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. 5.5. Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

5.5. Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов. 5.6. Устные обращения гражданина регистрируются.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

5.7. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Административным регламентом. 5.8. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Роспотребнадзора, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

5.9. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Частые проблемы

Наиболее частые вопросы граждан связаны с покупкой некачественного товара. Приобретаемая продукция обязательно должна быть использована по назначению.

К обязательным требованиям относится безопасность во время эксплуатации, хранения и транспортировки. Если хоть какие из требований нарушены, то покупатель имеет право на возврат товара.

Если продукция не устроила по каким-то параметрам, то потребитель тоже может потребовать ее замену.

В любом случае потребуется написание претензии, которую следует подать в магазин.

Общество по защите прав потребителей в г. Владимир помогает гражданам в вопросе грамотного составления претензий по разным требованиям. Не менее распространенным нарушением законодательства является недостоверная или неполная информация о товаре.

На каждой упаковке должны быть необходимые сведения, а к некоторым прилагается инструкция.

Продавец должен проинформировать об особых условиях к товару, которые требуется знать покупателю.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОБЪЕДИНЕНИЯМИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Региональная правозащитная общественная организация “Владимирский центр помощи и защиты”600015, г.

Владимир, ул. Танеева, 31-А8-903-645-03-13 моб.

Другие материалы: ВАЖНЫЕ НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

    Обязав законодателей предусмотреть более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

    Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

    Мало того, что в них многократно превышено содержание нитратов, так еще и обнаружены запрещенные пестициды: имидаклоприд, ипродион, процимидон, эндосульфан, негативно влияющие на здоровье человека.

    Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

Об управлении

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Полное наименование — Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области.

Сокращенное наименование — Управление Роспотребнадзора по Владимирской области. Управление Роспотребнадзора по Владимирской области в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Положением о Федеральной службе, актами Федеральной службы и Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области области. В состав Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области входят 7 территориальных отделов.

Основными задачами Управления Роспотребнадзора по Владимирской области являются: — организация и осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка; — предупреждение вредного воздействия на человека факторов среды обитания; — профилактика инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) населения. Более подробно с информацией о полномочиях Управления Роспотребнадзора по Владимирской области можно ознакомиться в разделе «Функции и полномочия» Управление Роспотребнадзора по Владимирской области возглавляет Руководитель, Главный государственный санитарный врач по Владимирской области – Данилова Татьяна Евгеньевна.

Помощь юриста по правам потребителей во Владимире

Для успешного решения потребительского спора без стресса и потери времени, просто обратитесь к нам. Наши юристы готовы защитить ваши права, как от недобросовестных продавцов, так и от недобросовестных покупателей.В ходе решения вашей проблемы, мы можем подготовить и собрать все необходимые документы, организовать независимую экспертизу, найти законные пути доказать правоту вашей позиции и взять на себя всё «общение» с любыми государственными ведомствами Владимирской области, которые могут потребоваться.

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений.

На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей. оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ.

Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах. Направления нашей деятельности Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности: · помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда; · представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции; · анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона; · организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение; · сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам; · консультации потребителей на всех этапах защиты их прав. Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам.

Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если: · вы купили некачественный или неподходящий товар; · вам была оказана услуга плохого качества; · страховщик отказывается выплачивать ущерб; · компания-застройщик не выполняет свои обязательства; · автосалон не выполняет гарантийный ремонт; · банк не выполняет обязательства или навязывает услуги. В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей.

Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права.

Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами. Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно.

Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне. Почему мы? Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов.

Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения: · возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.); · оперативные и исчерпывающие ответы специалистов; · конфиденциальность вашего обращения; · составление четкого плана действий по защите ваших прав; · с большей вероятностью досудебное урегулирование спора; · составление всех видов документов с учетом особенностей спора; · профессиональное представительство в суде; · взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба; · гарантия положительного результата. Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка. Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно.

Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн.

Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

Управление по защите прав потребителей

г.Владимир, улица Кирова, 7вторник 14:00-16:00+7 (4922) 32-71-28 +7 (4922) 32-25-91, Оставить отзыв: Приложите файлы (максимум 10 мб):Дайте оценку компании:12345Отправить Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:

  • Оцените компанию по пятибальной шкале: от 1 до 5. Если оценка высокая — поставьте отметку «Мне нравится».
  • Указывайте настоящий адрес e-mail и телефон — это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации. Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву. В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв может быть удален.
  • Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты — такие отзывы будут удаляться.
  • Все поля обязательны для заполнения.
  • Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту. Если вы хотите приложить больше, чем 3 файла — запакуйте их в архив (максимальный размер каждого файла — 10 мб) При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он может быть удален.

Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу — для решения конфликтных ситуаций. Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.

Благодарим вас за отзыв! После проверки модератором он будет добавлен на сайт.

Мы свяжемся с вами, если у представителей организации возникнут вопросы по вышему отзыву. Ближайшие компании: Владимир: «Инспекции», «Государственные контрольные органы»

  1. 1. Октябрьский просп., 47
  2. 3. Октябрьский просп., 14
  3. 5. Октябрьский просп., 47
  4. 2. Октябрьский просп., 47
  5. 4. Октябрьский просп., 47

Услуги профессионального адвоката – гарантия победы в любом споре

В первую очередь при возникновении конфликта необходимо проконсультироваться с юристом. Мы можем предоставить профессиональную помощь в анализе вопроса в любой потребительской сфере.

Большой опыт позволяет быстро разобраться в документации и выстроить оптимальный план решения спора. Также консультация адвоката не помешает и в качестве «профилактики».

Все понимают, что необходимо повышать собственную юридическую грамотность, только в этом случае есть возможность быстро и безболезненно решить любые потребительские проблемы, а также предупредить большинство из них. Мы также помогаем в переговорах с продавцом и готовим документы, необходимые для достижения мирного соглашения в досудебном порядке.

Если урегулирование конфликта невозможно, вы может воспользоваться следующими услугами нашего адвокатского кабинета:

  1. подготовка документации для мирового соглашения в судебном заседании;
  2. составление исковых документов, подача апелляций;
  3. консультация и помощь при необходимости взыскания морального вреда и стоимости причиненного ущерба.
  4. защита интересов заявителя в судебном заседании любого уровня;

Когда может потребоваться юридическая помощь

Данная юридическая процедура заключается в решении конфликтов, возникших у клиента с продавцом (исполнителем). Рассмотрим распространенные ситуации, в которых обращаются за помощью к юристам:

  1. отказ в возврате денежных средств за неоказанную услугу,
  2. не обменивают и не возвращают денежный средства за некачественный товар без товарного чека,
  3. отказ в обмене товара с браком,
  4. превышают сроки по ремонту и обслуживанию по гарантии,
  5. отказ в выплате компенсации за некачественные услуги или работы.

В первую очередь, юрист устанавливает, какой характер носят правоотношения между двумя сторонами, у которых возникла конфликтная ситуация.

Первичная консультация, на которой юрист анализирует документы и оценивает ситуацию, проводится бесплатно. В работе он ссылается на главы Закона «О защите прав потребителей» и статьи ГК. Согласно законодательству РФ, у потребителя есть право требовать разные формы возмещения за покупку товара или оказание услуги ненадлежащего качества.

Есть случаи, когда клиенту достаточно одной консультации. Но зачастую потребителям нужна серьезная и профессиональная правовая поддержка.

Юридическая компания «Владюст» предоставляет полный комплекс услуг по защите прав потребителей:

  1. расчет компенсаций, штрафных санкций и неустоек.
  2. составление претензионного письма в адрес недобросовестного продавца/производителя/исполнителя,
  3. консультация для ознакомления с законодательной базой РФ по данному вопросу,
  4. сопровождение переговоров с представителем другой стороны,
  5. составление и направление жалобы в контролирующие органы,

Защищая права наших доверителей, мы проводим комплексную юридическую работу до приведения доверителя к выгодному для него результату. Юристы знают, как урегулировать конфликты в части потребительского права.

Поэтому часто мы решаем проблему, не доводя дело до судебного разбирательства.

N 2300-1 от 07.02.92 г.ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙРОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; (в ред.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; (в ред.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) абзац утратил силу. — Федеральный закон от 21.12.2004 N 171-ФЗ; недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; (в ред.

Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) безопасность товара (работы, услуги) — безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги); уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее — уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) — организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества; (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) импортер — организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации. (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) оставьте жалобу о нарушении прав потребителей по форме №109/2-1* Срок рассмотрения жалобы не более 5 минут Ваше ФИО *: Контактный телефон *: Текст обращения: Отправляя данные вы соглашаетесь с , и .

©2015-2017 «obshestvo-zpp.ru» Все права защищены.


proffbuhuslugi.ru © 2020
Наверх