Главная - Автомобильное право - Пожвловаться на некорректнвй чек

Пожвловаться на некорректнвй чек


Пожвловаться на некорректнвй чек

Шаг 1. Составление акта


Первое, что следует сделать, — составить акт, в котором описать произошедшую ситуацию. В нем рекомендуется указать:

  1. параметры кассового аппарата, который вышел из строя либо по какой-то иной причине не выбил чек;
  2. дату и время совершения правонарушения;
  3. причины, которые к этому привели;
  4. ставку НДС и размер налога в сумме выручки (если применимо).
  5. сумму выручки, неучтенной ККТ, а также тип оплаты — наличными или электронными деньгами (картой);

Акт составляется в произвольной форме. Вот такой акт следует составить организации из нашего примера:

Обязан ли продавец выдавать чек

Любые расчетные операции, вне зависимости от способа внесения денежных средств, должны подтверждаться в печатном виде, а именно чеком.

Данное постановление присутствует в ФЗ от 22.05.2003 №54-ФЗ. Этот закон содержит и другую информацию, согласно которой, чек должен выдаваться любому покупателю, вне зависимости от способа оплаты, приобретаемой продукции или услуги и других критериев.

Продавец обязан зафиксировать акт передачи денег за продукцию или услугу. Но индивидуальные предприниматели в некоторых случаях обходят это условие, если они пользуются единым налогом. Однако они обязаны выписать квитанцию или выдать другой документ, свидетельствующий о приобретении продукции или использовании услуг на платной основе.

Что делать, если не выдали чек?

Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги. На товарном чеке указываются следующие данные:

  1. Наименование магазина;
  2. Наименование товара;
  3. Стоимость товара;
  4. Дата его продажи;
  5. Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);
  6. Время его продажи;
  7. Реквизиты продавца, производящего продажу;

Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы.

Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей: Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине. Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны: Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Вам не дали фискальный чек? Пишем жалобу!

Возможно, налоговая сможет идентифицировать продавца, если вы укажете адрес магазина.

Плюс незначительный админштраф.

Даже если ваш обидчик «договорится» с налоговой, без «благодарности» они не уйдут, а зная их «талант», размер этой «благодарности» вполне может быть сравним с сумой штрафа (или даже его превышать).

В общем, хоть так, хоть иначе, но нерадивый продавец будет наказан.

Обращение в Роспотребнадзор тоже не даст положительных результатов. При факте невозврата денежных средств за совершенную покупку подходящего или некачественного товара можно сделать первые шаги по обращению в магазин с целью мирного урегулирования этого вопроса. Если все же продавец отказывается возвращать денежные средства, то можно смело обращаться в судебные инстанции.

Если все же продавец отказывается возвращать денежные средства, то можно смело обращаться в судебные инстанции. Но вряд ли предприниматель желает выяснения отношений именно таким способом. Ведь он только портит себе репутацию, прекрасно понимая, что количество посетителей к нему теперь снизится, а бизнес не будет продвигаться.

Лицо, оформляющее бланк, аккуратно и внимательно вписывает информацию по услуге – название, количество, итоговая сумма.

  1. Как доказать и куда сообщить о незаконной предпринимательской деятельности? Подача жалобы в налоговую и другие инстанции, образец заявления
  1. Запросили оригналы чеков по истечении срока камеральной проверки
  1. Что делать, если не выдали чек?
  2. Штраф за невыдачу кассового чека в 2020
  1. Штраф за невыдачу кассового чека в 2020

Правила выдачи кассового чека в 2020 году Осуществлять наличные денежные расчеты и расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ могут организации или ИП, оказывающие услуги населению, но только при условии, что вместо кассовых чеков клиентам будут выдавать соответствующие бланки строгой отчетности, которые приравнены к кассовому чеку.

Обязан ли продавец выдавать чек? При любых расчетах – наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек.

Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ, который также указывает, что техника учета транзакций обязана применяться всеми, без исключения.

В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом. Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ (контрольно-кассовой техники), при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара. Содержание

Куда жаловаться если в магазине не пробили чек, не выдали чек куда жаловаться

Сейчас по закону кассовые аппараты не обязательны, если предприятие на спецрежиме, потому чек они могут и не дать, в таком случае обязаны выписать товарный чек по требованию покупателя со всеми реквизитами, печатью, в товарном чеке прописать наименование товара, стоимость и сумму покупки.

В случае отказа можно идти жаловаться в прокуратуру, роспотребнадзор, в любую проверяющую инстанцию.

Пробили и не дают? Просто скажите кассиру: Дайте, пожалуйста, чек.

Даже и на это не дают? Обнаглели.

Скажите, что это нарушение, будете жаловаться.

А если и не пробивают — смело заявляйте в налоговую. Я сама кассир, так чуть ли силой впихиваю покупателям чеки вместе со сдачей. Но бросают, мусорят, бросают чеки на прилавке.

К вечеру урна полна выброшенными чеками.

Правда, у нас магазин книжный, в продуктовом люди внимательнее себя ведут, видимо). П ричин отказа выдать чек может быть несколько, но, в принципе, это не должно тебя беспокоить, поскольку отсутствие чека ни в коем случае не делает потребителя бесправным.

Законом четко определено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Между прочим, моя адвокатская практика свидетельствует, что требование продавца предъявить чек в настоящее время почти не заявляется. (Сейчас покупатель чаще сталкивается с требованием продавца предъявить упаковочный материал (например, коробку из-под обуви, что, кстати, тоже не основано на законе.)Таким образом, ты как потребитель сможешь защитить свои права и при отсутствии кассового чека.

Теперь о том, что делать, если твои права нарушены.

Обращаться в полицию (правоохранительные органы) нет смысла, потому что это ничего не даст. В то же время обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор, пожалуй, можно, если вопрос для тебя принципиальный.

Если потребителя не очень интересуют глобальные проблемы, но он хочет защитить свои права, алгоритм действий должен быть следующим. Итак, в магазин (допустим) не следует идти с пустыми руками.

Набросай в произвольной форме претензию, адресованную директору заведения. Укажи в претензии свои фамилию, имя, отчество, адрес проживания и номер мобильного телефона.

Опиши в документе, когда и что конкретно было тобой приобретено (к примеру, туфли коричневые мужские на резиновой подошве 43 размера по цене 3600 рублей). Укажи, что кассовый чек ты представить не можешь, поскольку его тебе не выдали.

Можно при этом «любезно» сообщить директору магазина, что ты постоянный покупатель и тебе очень часто не выдают в этом магазине кассовые чеки, поэтому ты обдумываешь вопрос об обращении по этому поводу с жалобой в Роспотребнадзор.

В резолютивной части претензии необходимо сформулировать свои требования.

Например, потребовать заменить некачественные туфли на качественные или потребовать возврата уплаченной суммы с возвратом некачественной обуви. Для покупателя невыдача чека может быть чревата более продолжительной процедурой возврата товара, так как прежде чем вернут его продавцу, покупателю придется искать доказательства, которые подтвердят, что возвращаемый товар куплен именно в этом магазине. Для продавца же отсутствие кассового аппарата или его наличие, но неиспользование может обернуться проблемами со стороны: Опыт работы юристом с 2003 года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован.

Обязательные поля помечены *Обращаются за помощью и богатые люди. Вот на днях «выбили» деньги (8 тыс.

Отвечу — могут и в налоговую, имеют полное право. Только просим звонить руководству. Табличка с номером телефона висит на каждой кассе.

И кассиры знают, в том числе и о наказании. С налоговой в таких случаях в принципе не спорим и безоговорочно оплачиваем штрафы.

Кассира сразу же увольняем по недоверию — без всяких оправданий. 2.сам понял о чем хотел спросить?тогда жми на кнопку. Пробили и не дают? Просто скажите кассиру: Дайте, пожалуйста, чек.

Даже и на это не дают? Обнаглели. Скажите, что это нарушение, будете жаловаться.

А если и не пробивают — смело заявляйте в налоговую. Я сама кассир, так чуть ли силой впихиваю покупателям чеки вместе со сдачей. Но бросают, мусорят, бросают чеки на прилавке. К вечеру урна полна выброшенными чеками. Правда, у нас магазин книжный, в продуктовом люди внимательнее себя ведут, видимо).

Правда, у нас магазин книжный, в продуктовом люди внимательнее себя ведут, видимо). Штраф за невыдачу кассового чека Обновление: 13 марта 2020 г. Законодательство РФ предусматривает ответственность в виде штрафа за невыдачу кассового чека (в т.ч.

в 2020 году). Рассмотрим нормативные положения, устанавливающие обязанность по выдаче чека и соответствующую ответственность за его невыдачу. Обязанность выдачи кассового чека Понятие «кассовый чек» в смысле, придаваемом ему Правительством РФ, подразумевает бумажный документ учета, полученный с использованием ККТ и являющийся подтверждением расчета наличными денежными средствами. Если не дали чек Возможна ли невыдача кассового чека и какие будут последствия?

Пробитие кассового фиксирует денежную сумму, проходящую через кассу ИП за время отчетного периода.

Что делать, если не выдали чек?

Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги. Куда можно обратиться с жалобой на магазин? В статье использовались материалы с сайтов: http://admpravokumskoe.

ru/ne-dali-chek-v-magazine-chto-delat-87881/, http://black-lev. ru/esli-ne-dali-chek-31228/, http://myeconomist.

Куда сообщить если не выдали кассовый чек

Внимание Обязан ли продавец выдавать чек? При любых расчетах – наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек. Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от №54-ФЗ, который также указывает, что техника учета транзакций обязана применяться всеми, без исключения.

В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.

Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ (контрольно-кассовой техники), при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

Штраф за невыдачу кассового чека

Требование в обязательном порядке выдавать покупателям и клиентам кассовые чеки закреплено в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».Или скажем у мну служебный транспорт, я его помыл, мне в бухгалтерии под отчетность нужны документы и что я должен нести бухгалтеру? Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи.Oslashпродажи в сельской местности (за исключением районных центров и поселков городского типа) лекарственных препаратов в аптечных пунктах, расположенных в фельдшерско-акушерских пунктах Øторговли в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив Øторговли из цистерн пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, вразвал овощами и бахчевыми культурами Øприема от населения стеклопосуды и утильсырья, за исключением металлолома Организации и индивидуальные предприниматели, находящиеся в отдаленных или труднодоступных местностях (за исключением городов, районных центров, поселков городского типа) также могут осуществлять наличные денежные расчеты без применения контрольно-кассовой техники.

Чтобы доказать ее наличие, необходимо провести контрольную закупку или рейд . Здравствуйте! Да, сотрудники, осуществляющие проверку, имеют право запросить любые подтверждающие документы.

Данные в личном кабинете ничего не значат и не имеют официальной силы. К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав.

Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений. Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры.

Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры. Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.

  1. Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности). К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т. д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов. Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю.
  2. Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.

Когда продавец имеет право не выдать вам чек?

Предприниматели, использующие Единый налог или патент, имеют право не использовать кассовые чеки вообще, если оказывают услуги и продают товары физическому лицу.

Однако, при этом, они обязаны выдавать вам документ, который должен подтверждать факт приема денежных средств от вас. Без применения контрольно-кассовой техники организация может заниматься такими видами деятельности и оказывать такие услуги: Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация (например, об акциях в магазине).

Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком. Без чека на руках вы должны будете доказать, что вы вообще купили вещь именно в этом магазине, именно у этого продавца. Существуют ситуации, когда продавец на законных основаниях может не выдавать кассовый чек и поэтому потенциальным потребителям в обязательном порядке надлежит ознакомиться с этой информацией.

На основании ФЗ — № 54 продавцы могут не использовать кассовый чек, если они предлагают населению приобрести определенного вида услуги, а вместо кассового чека они используют бланки строгой отчетности. Не выдали кассовый чек — ситуация довольно распространенная и напрасно игнорируемая большинством покупателей.

Не выдали кассовый чек — ситуация довольно распространенная и напрасно игнорируемая большинством покупателей.

Невыдача кассового чека может осложнить процесс возврата желанной покупки, если вдруг товар оказался бракованным или ненадлежащего качества. Как поступить в подобной ситуации, какие санкции грозят продавцу, должны ли всегда продавцы выдавать кассовый чек, и когда невыдача чека может быть осуществлена на законных основаниях, вы узнаете из этой статьи.

  1. торгует квасом на разлив, мороженным или реализует мелкий опт (рыба, пахлава на пляже)
  2. предоставляет услуги носильщика
  3. реализует акции или лотереи, а также газеты и журналы (в киосках)
  4. Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.
  5. продает изделия народного промысла.
  6. Сумма покупки,
  7. продает религиозные товары (РПЦ)
  8. сдает жилье (если у него есть на это право)
  9. Ф. И. О. предпринимателя или название организации,
  10. Номер документа, дата его выдачи,
  11. Наименование и количество приобретенных товаров или услуг,
  12. продает в вагонах поездов (чай, чипсы у проводников, например)
  13. Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности). К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т. д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов. Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда.
  14. продает на рынках или ярмарках (выставочные комплексы тоже входят в этот пункт)
  15. принимает стеклотару
  16. осуществляет ремонт обуви
  17. За невыдачу покупателю документа, подтверждающего передачу денег, по его требованию предусмотрен штраф по ст. Куда пожаловаться что ип не пробил чек Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.

Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе. Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав.

Поделиться:

Образец жалобы в налоговую на невыдачу чека

Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.

Поговорим о защите прав потребителей: куда обращаться и кому жаловаться? Нарушение прав потребителя может выражаться в следующем: Покупатели или получатели услуг постоянно подвергаются опасности за свои кровные деньги получить совсем не то, что собирались приобрести.

  • Обязательно указание порядкового номера товарного чека. Также напоминаем, что продавец в подтверждение принятия денежных сумм обязан выдать покупателю кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товаров (работ, услуг). За неустановку платежных терминалов, а также невыдачу покупателю кассового чека применяется административная ответственность.

    Обязанность продавца при получении наличных денег за покупку осуществлять выдачу чека ККТ следует из пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 22 мая 2003 г.

  • а уж в суде ты сам доказывай и что плохо и что чеки. я сам так нарвался. сплошное говно.

    смысл жалобы теряется. если боишься, пусть на работу приезжают к тебе, при свидетелях общаются. а он специально чисто ходит и всех штрафует так оказывается)))))))))работа у него такая))) короче всем советую.

    • В процессе проверки сотрудниками налоговой инспекции не было выявлено других нарушений.
    • ИП до этого момента не совершал административных правонарушений;

    Другими словами, ИП может избежать штрафа Так что продажу товара без выдачи кассового чека можно назвать весьма сомнительным способом защиты от потенциальных претензий со стороны потребителей.

    Зато дополнительные претензии от проверяющих сторон ждать себя не заставят. Наш юридический форум поможет обычным гражданам получить ответы на все вопросы.

    Всего сообщений: 171 Всего зарегистрированных пользователей: 42 Последний зарегистрированный пользователь: 4el 1000 вот ключевые слова чеки не из вредности беру, а потому что такое не редкость. предпринимателя, ИНН; наименование и количество приобретенных товаров (работ или услуг); сумма оплаты; должность, Ф.И.О.

    предпринимателя, ИНН; наименование и количество приобретенных товаров (работ или услуг); сумма оплаты; должность, Ф.И.О. и подпись лица, выдавшего документ. Кассовый аппарат для ЕНВД Что делать со старой контрольно-кассовой машиной (ККМ) Можно ли отказаться от услуг центра технического обслуживания (ЦТО) Работа без кассового аппарата предполагает, что можно отказаться от услуг ЦТО по обслуживанию снятой с учета ККТ.

    Предыдущая статьяСледующая статья Наиболее важны с точки зрения потребителей следующие:

    • контроль за соблюдением санитарного законодательства ,
    • соблюдением правил продажи отдельных видов изделий (к примеру, алкоголя и сигарет),
    • контроль за качеством питьевой и горячей воды и др.

    Однако, основная задача службы заключается в защите прав потребителей в условиях рынка, причем в данном случае к рынку относится очень широкий круг услуг, оказываемых населению: начиная магазинами и заканчивая образовательными услугами. Итак, в магазин (допустим) не следует идти с «пустыми руками».

    Опиши в документе, когда и что конкретно было тобой приобретено (к примеру, туфли коричневые мужские на резиновой подошве, 43 размера по цене 3600 рублей). Укажи, что кассовый чек ты представить не можешь, поскольку его тебе не выдали. Произошло ДТП. Без наличия чека очень трудно доказать, что человек действительно был пассажиром злосчастного транспортного средства, и получить компенсацию.

    Вот другой реальный случай: потребитель приобрел на строительном рынке газовую колонку. Естественно, заполнять этот реквизит нужно лишь при его наличии.

    В противном случае эту строку можно просто оставить пустой. Ответственность за невыдачу кассового чека КоАП в части 6 статьи 14.5 гласит, что отказ в выдаче чека покупателю по его требованию влечет предупреждение или штраф:

    1. организациям – 10000 рублей.
    2. ИП – 2000 рублей;
    3. должностным лицам — 2000 рублей;

    Это глобольное изменение ККТ-законодательства.

    Некоторые продавцы твердо уверены в том, что покупатель не сможет вернуть товар неподобающего качества, если при покупке ему не был выдан кассовый чек.

    Это полное заблуждение. Наличие чека является желательным, а не обязательным условием для возврата некачественной продукции. Поэтому невыдача этого документа не защищает от претензий покупателей, а напротив, служит существенным поводом для претензий контролирующих органов.

    Действующим законодательством предусматривается штраф за непробитие кассового чека. короче сегодня пару пропущенных было. с 2-х разных номеров. сам перезвонил.

    мужик сказал.что он с налоговой и надо к ним подъехать и в протоколе или акте опроса написать что то.

    2-х свидетелей надо каких то спросил а вы чек то спросили? я сказал спросил сказали не даем.

    1. во-вторых, отпечатать кассовый чек на ККТ;
    2. во-первых, назвать полученную сумму;
    3. в-третьих, назвать сумму сдачи (при необходимости) и отдать ее покупателю с приложением кассового чека.

    Невыдача кассового чека нарушает вышеуказанную обязанность.

    По общему правилу, в случае поломки ККМ предприниматель должен прекратить прием наличных денежных средств, в том числе и начатых непосредственно перед выходом из строя кассового аппарата. Аналогичные требования предъявляются к случаям окончания кассовой ленты.

    Возникает вопрос: что делать с уже начисленными суммами налога в случае, когда заимодавец прощает заемщику всю сумму выданного займа.

    в 2020 году). Рассмотрим нормативные положения, устанавливающие обязанность по выдаче чека и соответствующую ответственность за его невыдачу.

    Понятие «кассовый чек» в смысле, придаваемом ему Правительством РФ, подразумевает бумажный документ учета, полученный с использованием ККТ и являющийся подтверждением расчета наличными денежными средствами.

    Невыдача кассового чека нарушает вышеуказанную обязанность.

    Мероприятия по контролю за выполнением субъектами предпринимательства обязанности по выдаче кассовых чеков проводятся налоговыми органами (статья 7 Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ «О применении ККТ», статья 7 Закона «О налоговых органах» от 21 марта 1991 г. N 943-1 ). В этих целях налоговыми органами проводятся контрольные закупки.

    При покупке инспектор предъявляет продавцу поручение налогового органа о проведении проверки и удостоверение. После покупки инспектор производит оформление результатов проведенной проверки (Письмо Налоговой службы от 28.03. 2006 N ММ-6-06/[email protected] ).

    Документ, составленный по результатам закупки, является подтверждением факта продажи товаров и может использоваться для доказывания допущенного продавцом нарушения в части неисполнения обязанности по выдаче кассового чека (вопрос 15 Обзора судебной практики ВС РФ N 2 от 26 июня 2015 года).

    Следовательно, для продавца в ситуации, предусмотренной частью 6 статьи 14.5 КоАП, невыдача кассового чека повлечет штраф. В июле 2019 года вступил в силу закон (Федеральный закон от 03.07.2016 N 290-ФЗ), обязывающий организации и ИП применять онлайн кассы. Может «отъехал» ты на 500 км, в деревню, а может на 20 м и проехал через лужу.

    Вот и результат.

    Куда можно обратиться с жалобой на магазин? порядок действий

    Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан.

    Это правило закреплено в Законе «О защите прав потребителей», хотя, конечно, сама процедура возврата будет сопряжена со сложностями, учитывая, что немногие продавцы вообще знают о подобном закрепленном в законодательстве праве.

    Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы.

    В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек (или товарный) является подтверждением расходов.

    Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее. Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу.

    Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя. Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы.

    К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав.

    Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений. Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры.

    Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры. Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.

    А купи-ка ещё воздух: как вас обманет компьютерный мастер

    Вы искали: компьютерный мастер.

    Отдали на ремонт ноутбук знакомому мастеру , а он скрывается от нас. Здравствуйте, меня зовут Александра. У меня произошла неприятная ситуация со знакомым.

    В г. Стоимость почти 31 тыс. В последний месяц расчета с банком ноутбук сломался и муж обратился к приятелю ранее жили в одном доме.

    Молодой человек работает в области компьютерной техники. Мы уже не первый раз обращались за помощью, но в этот раз починка затянулась. Долго не было нужной детали, затем загружен основной работой.

    Естественно нам надоело ждать, мы решили обратиться к другому мастеру, но наш мастер переехал.

    Адрес его мы узнали, но он избегает к тел. В сетях не отвечает, на все уговоры в моей переписке полюбовно решить ситуацию-молчание. Заявление писать не хочется, парень молодой, дочке 3 года и ждет пополнения от второй совсем Долгорукова Александра Сергеевна.

    Ремонт ноутбука. Мастер без согласования стоимости выставил счет на 11 тыс, таких денег у нас не было. Платить мы отказались, так как цены на сайте оказались примерные и не на все услуги, работы. Забрал что было 2 тыс, и ушел.

    Мы нигде не расписывались и никаких бумаг он не оставил. Вопрос — что нам теперь грозит?

    Как отказаться от услуг? Ремонт компьютера за 16 тысяч.

    Только что ушёл компьютерный мастер , который насчитал мне за свою работу такой лист: 1 настройка BIOS – рублей 2 форматирование жесткого.

    Я побоялся скандалить и заплатил мастеру, сколько он просил.

    Прошу у вас помощи! Подскажите, возможно ли, чтобы это было справедливо? Если со мной поступили нечестно, могу ли я вернуть свои деньги? Я позвонил в компанию и попросил пересчитать мой чек.

    Они обещали, что завтра мне перезвонит их менеджер.

    НЕ на его личном компьютере и мастер говорит, что эти диски ему Сергей Александрович. Интеллектуальная собственность.

    Скажите, как я могу пожаловаться на компьютерного мастера лучшим способом?

    Отзыв оставить, им на телефон позвонить?

    Если отзыв, то лучше прямо на их сайте поискать возможность или в других местах? Правда, время обмана меня мастером уже давно было, тогда надо было сразу, наверное…. Если отзыв, то лучше прямо на их сайте поискать возможность или в других.

    Компьютерные курсы. Нужна ли лицензия?

    Добый день! Стоило это почти руб. Где-то с неделю назад видимо установилось дополнение и теперь постоянно висит надпись “Ваша копия Windows не является подлинной”, выскакивают и другие сообщения.

    Позвонила в фирму, которая перестанавливала мне систему.

    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации. Выпил маленькую банку Ягуара 9 градусов перед работай был замечен мастером.

    Добрый день, перед работой примерно за час выпил маленькую банку ягуара 0,33л.

    Мимо проходил мастер и она указала мне в приказном тоне, что этого делать нельзя. Мол что бы пил и меня за этим занятием не кто не видел.

    В общем придя на работу она с ново затронула эту тему, на что получила достаточно дерзкий ответ. В конечном итоге я добровольно пошёл дуть в трубочку, но к сожалению или к счастью мед кабинет на работе уже не работал.

    В общем хотелось бы узнать, какие нормы выпитого алкоголя существуют в трудовом кодексе.

    И в конкретном случаи, что мог показать прибор учитывая градус напитка, мою массу 74кг и время затраченное на распитие и поход до рабочего места.

    Я работаю грузчиком пью не так уж и много, тем более на нашей работе достаточно сложно работать пьяному или с похмелья можно Вопрос задан анонимно. Решено Расторжение договора с частным мастером из-за некачественной работы. Я заказала изготовление манекена на заказ частному мастеру.

    Заказ обсуждался по электронной почте в заказе указаны параметры и есть фото образца , договор составлен не был. При получении задатка мастер выписал приходно-кассовый ордер на сумму задатка. Через некоторое время заказ был готов и передан мне.

    Я оплатила оставшуюся сумму, сообщила, что мне не нравится сделанная работа.

    Никаких расписок мастер не выдавал. Дома я осмотрела манекен еще раз и пришла к выводу, что он сильно отличается от исходного заказа и не пригоден для моих целей, о которых я устно и по емейлу сообщала мастеру.

    Я попросила мастера исправить недостатки изделия.

    Мастер отказался. Я написала жалобу в милицию по месту прописки, изложив все обстоятельства дела и приложив фотографии готовой работы. Покупка компьютерных комплектующих.

    Уважаемые пользователи как лучше поступить в текущей ситуации подскажите пожалуйста.

    Я покупаю для себя и бывает на перепродажу компьютерные комплектующие, на днях мне позвонила девушка и предложила продать часть компьютерного системного блока мотивируя тем что ей необходимы срочно денежные средства. Я посчитал стоимость ее комплектующих и предложил ей цену, она согласилась, мы встретились и я приобрел комплектующие.

    На следующий день она позвони ла и сказала что хотела бы купить что то проще на замену того что она мне продала, я сказал что у меня нет в наличии сейчас ничего такого и порекомендовал ей обратиться в магазин продажи бу техники, дал телефон. Решено Какая программа это сможет? Булгакова “Мастер и Маргарита”подходить традиционно, оперируя такими привычными инструментами анализа, как тема, идея, жанр, заблудишься в нём два счёта, словно в дремучем лесу.

    Ни в какие обычные схемы он не укладывается. Есть основания назвать его бытовым романом, благо в нём широко развёрнута картина московского быта тридцатых годов.

    Но не меньшее основание считать его фантастическим. И философским. И любовно-лирическим. И само собой разумеется-сатирическим”,-писал В.

    Булгакова “Мастер и Маргарита”?

    Ответ аргументируйте. Попробуйте это сделать. Решено Проблемы с компьютерными играми.

    Добрый вечер!!! Мы с мужем женаты всего полгода. Но у нас странная ситуация, возможно и стандартная!!! Он постоянно играет в компьютерные игры.

    Нам по 22 года — и это время когда нужно развивать свою молодую семью, стремиться к чему либо. А мне сложно когда человеку больше ничего не интересно. Что делать с таким мужем??? Проблемы с компьютерными играми.

    Решено Мастер по наращиванию обучение.

    Сижу дома по уходу за ребёнком… муж работает сам–хочу помочь… Думаю отучиться на мастера по наращиванию волос… Стоит ли мне… как дела с этим пойдут? Анастасия 5 июня Компьютерная фирма. Здравствуйте уважаемые эксперты!

    Хочу открыть фирму для предоставления услуг компьютерной помощи, подскажите какие лицензии для этого нужно получить и какие налоги придется оплачивать.

    Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:8 (800) 500-27-29 Доб. 389(звонок бесплатный)

    Бесплатная консультация юриста по телефону:. Также, очень желательно к жалобе приложить любые доказательства нарушения копию переписки с продавцом, например , а также завершить ее собственной подписью и датой составления.

    В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит вашу жалобу и примет решение о проверке указанных вами нарушений. Основной отрицательной чертой этого способа является то, что при покупке товара у покупателя не всегда могут быть свидетели, способные подтвердить соответствующий факт или обстоятельства.

    Статья Гражданского кодекса Российской Федерации к документам, подтверждающим факт купли-продажи, помимо чека относит также иные документы, с помощью которых можно доказать факт оплаты товара. Властью над вами может обладать преподаватель, врач, охранник, библиотекарь, медработник и т. Ниже рассмотрены типичные проблемы, к которым мы предлагаем вам варианты решения.

    Это не все проблемы, которые есть в учебных заведениях.

    Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен

    Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют.

    При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.

    В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ). Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

    1. оспаривании совершенной сделки.
    2. возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
    3. возврат или обмен некачественного товара;
    4. подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.

    Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек.

    Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца.

    Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав. Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков. Узнайте . А о том, как сделать замену телефона по гарантии.

    информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

    Куда пожаловаться если не выбивают кассовый чек

    Документ, составленный по результатам закупки, является подтверждением факта продажи товаров и может использоваться для доказывания допущенного продавцом нарушения в части неисполнения обязанности по выдаче кассового чека (вопрос 15 Обзора судебной практики ВС РФ N 2 от 26 июня 2015 года).

    Ответственность за невыдачу кассового чека КоАП в части 6 статьи 14.5 гласит, что отказ в выдаче чека покупателю по его требованию влечет предупреждение или штраф:

    1. должностным лицам — 2000 рублей;
    2. организациям – 10000 рублей.
    3. ИП – 2000 рублей;

    Следовательно, для продавца в ситуации, предусмотренной частью 6 статьи 14.5 КоАП, невыдача кассового чека повлечет штраф. Важно! В июле 2016 года вступил в силу закон (Федеральный закон от 03.07.2016 N 290-ФЗ), обязывающий организации и ИП применять онлайн кассы. Это глобольное изменение ККТ-законодательства.

    Подать жалобу можно при помощи:

    1. личного обращения (или через представителя)
    2. интернета (сервисы Госуслуг и официального сайта Роспотребнадзора).
    3. почты (заказное письмо)

    Вашу жалобу рассмотрят в течение месяца, при этом она должна быть составлена грамотно и содержать следующую информацию:

    1. какие нормы закона он нарушил, по вашему мнению (информацию можно взять из Закона «О Защите прав потребителей»).
    2. кто нарушитель (местонахождение, телефоны, название магазина)
    3. кто вы (полные данные и контакты для связи)
    4. кому вы жалуетесь

    Также, очень желательно к жалобе приложить любые доказательства нарушения (копию переписки с продавцом, например), а также завершить ее собственной подписью и датой составления.

    В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит вашу жалобу и примет решение о проверке указанных вами нарушений.

    1. За невыдачу покупателю документа, подтверждающего передачу денег, по его требованию предусмотрен штраф по ст. Куда пожаловаться что ип не пробил чек Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.
    2. Сумма покупки,
    3. Номер документа, дата его выдачи,
    4. Ф.И.О. предпринимателя или название организации,
    5. Наименование и количество приобретенных товаров или услуг,

    Куда можно пожаловаться если не пробили чек» Что делать, если вы забыли пробить кассовый чек И найдут наличную оплату у покупателя, на которую вы не выбили чек.

    Инспекторы проведут проверку по плану или по жалобе покупателя, который не получил от вас чек.Кроме того, инспекторы вправе проанализировать, как вы применяете ККТ во время выездной проверки. Налоговики должны назначить предупреждение вместо штрафа, если нарушение первичное.Напомните им об этом сами, если вдруг вам выпишут штраф.

    Штраф за невыдачу кассового чека В этих целях налоговыми органами проводятся контрольные закупки. При покупке инспектор предъявляет продавцу поручение налогового органа о проведении проверки и удостоверение. После покупки инспектор производит оформление результатов проведенной проверки (Письмо Налоговой службы от 28.03.2006 N ММ-6-06/[email protected] ).Что делать, если продавец не выдал вам чек?

    Куда можно пожаловаться? Читайте в статье.

    статьи:

    1. Для чего нужен чек?
    2. Чем чревата невыдача чека?
    3. В каких случаях продавец может не выдавать чек?

    Для чего нужен чек? Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

    На товарном чеке указываются следующие данные:

    1. Реквизиты продавца, производящего продажу;
    2. Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);
    3. Стоимость товара;
    4. Наименование товара;
    5. Наименование магазина;
    6. Дата его продажи;
    7. Время его продажи;

    Если потребитель в последствие захочет вернуть непонравившийся или бракованный товар, то наличие чека значительно облегчит эту процедуру.Источник: https://nakipelo.by/esli-ne-vydali-kassovyj-chek-kuda-zhalovatsja/

    Заключение

    Потребители довольно часто не знают о своих правах, а также способах их защиты. При совершении покупок, получении услуг в организациях или у ИП, потребителям должны выдаваться чеки или иные документы, подтверждающие совершение сделки.

    Их отсутствие дает покупателям право жаловаться на нарушителей в контролирующие организации.

    Не нашли ответа на свой вопрос?


    proffbuhuslugi.ru © 2020
    Наверх