Главная - Лицензирование - Сдать платье в магазин через неделю

Сдать платье в магазин через неделю


Сдать платье в магазин через неделю

В течение какого срока можно сдать обратно?


Гражданский кодекс наряду с законом устанавливает период, в течение которого покупатель может как вернуть вещь в магазин, так и обменять. Для этих целей выделяется 14 дней с момента покупки.

Данный период начинает течь со следующего дня после приобретения товара, поэтому в совокупности у потребителей есть 15 суток для того, чтобы решить, хочет он вернуть вещь обратно в магазин или нет. Закон устанавливает, через сколько дней продавец обязан вернуть денежные средства покупателю. Так, у магазина есть 20 дней с момента получения претензии от потребителя.

В этот период включено время проведения экспертизы.

Как и у многих правил, у данного документа тоже есть исключение – в данном контексте речь пойдет о сезонных товарах, срок на возврат которых увеличивается.

К подобной категории могут относиться, например, зимние вещи и обувь, совершая покупку летом, покупатель не сможет оценить качество и обнаружить возможный брак без эксплуатации, что невозможно в течение летнего сезона. Напомним, что в случае с возвратом в течение 14 дней, данное правило распространяется только на качественную вещь, которая не подошла или если она не понравилась.

Как вернуть платье без чека, если не подошло по размеру?

Добрый день!Купила платье,но оно мне подошло по размеру.Чек не могу найти.Как вернуть товар в магазин без чека. Спасибо! 24 Декабря 2015, 08:04, вопрос №1082459 Наталья, г. Самара Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 8824 ответа 2893 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!

Вы вправе вернуть товар, если прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.

Пункт 5 статьи 18 Закона: если у потребителя отсутствует: — кассовый чек; — товарный чек; — иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки товара, это обстоятельство не может являться основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Вам понадобятся свидетельские показания.

Составьте грамотную претензию в двух экземплярах.

Должны быть сохранены все пломбы и фабричные ярлыки. 24 Декабря 2015, 08:17 0 0 7289 ответов 3399 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

здравствуйте, Статья 25.ЗоЗПП Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребительвправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанноготовара документ.Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 2.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежнойсуммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара впродажу. с уважением, Елена 24 Декабря 2015, 08:38 0 0 Все услуги юристов в п.

Волоконовка Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 03 Февраля 2016, 14:36, вопрос №1127498 03 Декабря 2017, 23:32, вопрос №1833379 23 Января 2017, 12:33, вопрос №1509177 27 Мая 2014, 17:41, вопрос №460886 20 Июля 2020, 11:57, вопрос №2057418 Смотрите также

✔ Продавец отказывается возвращать деньги за некачественное платье, на которое была установлена гарантия в виде одного месяца.

Что делать?

В этом случае вам необходимо написать претензию продавцу и ждать его ответа. Если он не поступит, пишите жалобу в Роспотребнадзор с указанием конкретных фамилий, нарушающих ваши права.

Видео Адвокат Григорий Цехер расскажет Как вернуть приобретенный в магазине товар в течение 14 дней, даже если он качественный. Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  1. Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  2. Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  3. Если покупатель требует обмена верхней одежды, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  4. Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Подлежит ли возврату вечернее платье (не ношеное)?

Как это ни печально, но Элис сама вводит Вас в заблуждение! Если с таким настроем Вы придете в магазин, и будете требовать возврата, Вам уже точно откажут. А если попытаетесь припугнуть обращением в Роспотребнадзор, то Вам объяснят, что в течение 14 дней потребитель имеет право только на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар в том случае, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (статья 25 ЗоЗПП) .

То же самое Вам скажут и в Роспотребнадзоре. Поэтому если Вы действительно хотите вернуть платье и получить назад деньги, то это можно сделать, если немного схитрить и быть с продавцом предельно вежливой и дружелюбной. Сначала объясните продавцу, что платье не подошло по фасону, и попросите подобрать что-нибудь другое.
Сначала объясните продавцу, что платье не подошло по фасону, и попросите подобрать что-нибудь другое.

Если скажете, что не подошел размер, не исключено, что Вам дадут такое же платье другого размера. Поэтому говорите, что не подошел именно фасон.

Продавец будет подбирать Вам другое платье, а Вы, посмотрев его, а, возможно, даже примерив, отказываетесь на том основании, что оно Вам тоже не подходит. Когда почувствуете, что продавец уже «созрел» (начал от Вас уставать или раздражаться Вашей привередливостью) , предложите вернуть Вам деньги, так как для обмена так ничего и не смогли подобрать.

Вот в этом случае продавец уже не сможет отказать, так как

«в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы»

(п. 2, ст. 25 ЗоЗПП) . Все формальности соблюдены, Ваше требование вполне обоснованно и, самое главное, законно.

Продавец может попытаться использовать свой последний шанс:

«По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу»

. Вы вежливо отказываетесь, сообщая о том, что у Вас нет возможности ждать, и Вы попытаетесь найти платье в другом месте.

И тихо, мирно идете к администратору и заполняете заявление на возврат товара.

Теперь Ваше требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара. Волки сыты, овцы целы. Никаких ссор, никаких оскорблений, никаких испорченных нервов.

Тишь, мир, да благодать, ну чего ещё желать? Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Советы юристов:

1.

Если платье из кружева, могу вернуть его в магазин? 1.1. Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию Ваш товар в него не входит 2. В течении какого времени магазин обязан вернуть деньги за вернувшийся товар (платье) 2.1.

Здравствуйте. В течение 2 недель имеете право вернуть.

3. Возможно ли вернуть платье в магазин, если прошло три недели?

3.1. Здравствуйте. Платье надлежащего качества уже нельзя. 4. Возможно ли вернуть платье в магазин, если прошло три недели? 4.1. по общему правилу предусмотрен срок согласно Закону » О Защите прав потребителей» 14 дней, Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий: товар не находился в употреблении; полностью сохранен товарный вид; сохранены потребительские свойства; не нарушены пломбы и фабричные ярлыки; имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам: форма;габариты;фасон;расцветка;размер;комплектация. Если прошло больше 14 дней с момента приобретения платья, то возвратить такой товар не будет возможным, т.к. это товары личного потребления и не не является технически сложным товаром к которому распространяется гарантийный срок.

5. Купили платье, бирку отрезали, но не выкинули. Можно ли вернуть его в магазин?

5.1. бирку прикрепите и идите в магазин 6.

Скажите, если возможность вернуть в магазин платье надлежащего качества?

6.1. Товар подлежит обмену на основании ст 25 закона о защите прав потребителей. 6.2. Можно,если с момента покупки прошло не более 14 дней и товар не был в употреблении. 7. Я заказывала в интернет-магазине одежду, 2 вещи.

Мне позвонил оператор, уточнил заказ, сказал, что через 2 дня позвонят и все уточнят. Мне позвонили, я все подтвердила, мне сказали ожидайте, заказ от недели до 2 х недель.

Сегодня пришло смс, что заказ пришел на почту и его можно забрать, что внутри ждет подарок. Я приехала на почту, забрала, прихожу домой, а там вместо костюма и платья, 2 детские футболки и мешок песка. Можно ли как-то вернуть деньги и что вообще делать?

7.1. Здравствуйте. Обратитесь в полицию. 7.2. Здравствуйте. Можно, но для этого необходимо обратиться в суд и в полицию.

8. Через интернет из Москвы заказала два платья, пришли два пакета с песком.

Заплатила 3720 рублей. На звонки магазин телефон не отвечает.

Как вернуть деньги? 8.1. Здравствуйте.

Это мошенники, Вам в полицию надо обращаться с заявлением о привлечении к уголовной ответственности по . 8.2. Добрый день! . Мошенничество 1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

9. Нужно сдать платье, но адрес только город улица дом (квартиры нет) , подойдет ли написать претензию на такой адрес, чтоб через суд вернуть деньги. Так как не хотят возвращать деньги.

Суд примит такое письмо? Я не уверена что по этому адресу зарегистрировано ИП этого интернет магазина вконтакте. 9.1. Для начала необходимо выяснить данные продавца, иначе все — бестолку. 10. Нужно сдать платье, но адрес только город улица дом (квартиры нет), подойдет ли написать претензию на такой адрес, чтоб через суд вернуть деньги.

10. Нужно сдать платье, но адрес только город улица дом (квартиры нет), подойдет ли написать претензию на такой адрес, чтоб через суд вернуть деньги. Так как не хотят возвращать деньги. Суд примит такое письмо? Я не уверена что по этому адресу зарегистрировано ИП этого интернет магазина вконтакте.

10.1. Для обращения в суд нужен полный адрес и ФИО, наименование продавца. 11. Обязаны вернуть деньги за платье в интернет-магазине?.

Магазин говорит, что только обмен.

Как это сделать? Платье в пункт выдачи пришел пару недель назад и я только сегодня его купила, придя за ним.

Не поздно? И с платьем в пакете не было никаких документов.

11.1. Здравствуйте Светлана! Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть платье обратно в магазин в течение 14 дней можно, если оно не подошло по фасону, размеру или расцветке. 12. Обязаны вернуть деньги за платье в интернет-магазине?.

Магазин говорит, что только обмен.

Как это сделать? Платье в пункт выдачи пришел пару недель назад и я только сегодня его купила, придя за ним. Не поздно? И с платьем не было никаких документов.

12.1. Неподошедшее по размеру, цвету, фасону платье можно обменять на аналогичное, а в случае отсутствия аналогичного товара потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Платье не должно находиться в использовании, сохранять его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также иметь товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату документ. Ст.25 ЗЗПП. 13. Обязаны вернуть деньги за платье в интернет-магазине?. Магазин говорит, что только обмен.

Как это сделать? 13.1. Светлана, в соответствии со ст.

26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» вы имеете полное право вернуть любой товар при покупке в интернет-магазине в течении семи дней, в том числе и платье. Если при доставке товара вам в письменной форме не были сообщены условия возврата, срок увеличивается до трех месяцев. Поэтому вернуть товар можно, чтобы ни было написано на сайте магазина.

Поэтому вернуть товар можно, чтобы ни было написано на сайте магазина. Если нужна грамотная претензия или консультация по ее написанию, обращайтесь.

Но чтобы вам помочь, нужно смотреть чек об оплате, он у вас на руках? 14. Обязаны вернуть деньги за платье в интернет-магазине?.

Магазин говорит, что только обмен.

14.1. Обязаны вернуть деньги. 14.2. Конечно же можно вернуть в определенных случаях. 15. Весной я купила платье в магазине.

Чек выбросила. Платье носить невозможно, т.

к. ткань очень сильно мнется. Могу ли я его вернуть? 15.1. Добрый день.

Увы, вы пропустили срок возврата товара, который не подошел по фасону, размеру или иному критерию.

Срок возврата товара-14 дней с момента покупки.

16. Купила платье, решила вернуть в магазин.

Продавец отказывается возвращать деньги, потому как на подоле платья следы от помады. Все нашивные бирки и этикетки на платье.

Скорее всего было испачкано при примерки другим покупателем. Как мне вернуть деньги за платье, которое не носила?

16.1. Напишите претензию продавцу с требованием принять неподходящий товар и произвести возврат ден. средств. 17. Здравствуйте) купила свадебное платье в ИП)) дома 2 раза его померила и поняла, что не хочу в нем идти на свадьбу ( (в магазине платье прям на мне подшивали и отрезали рукава, после того как я сказала, что куплю.

Могу они я его вернуть? Прошло 7 дней с момента покупки.

Ярлыки и чек на месте) 17.1. Статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

17.2. Таисия, вряд ли Вы можете вернуть это платье после того, как там отрезали рукава индивидуально под Вас по Вашей просьбе. В целом право на обмен не подошедшего Вам товара у Вас есть, но тут частности ситуации такие, что думаю отказ в возврате будет правомерным. 18. Что делать! Купила ткань, сшила платье.

при первом одевании окрасились подмышки. второй раз одевать не могла. постирала платье, а оно окрасилось целиком.

в магазине мне сказали, что я постирала не правильно и нужно было в холодной воде. как так? Подмышки у нас с температурой 36,6,.

и окрас был до стирки! Что делать? Обещали вернуть деньги, платье забрали.

и тишина. остались клочки. 18.1. Платье забрали какой-то документ выдали или нет?

19. Заказала через интернет-магазин платье. Оплатила через Сбербанк-онлайн (чек сохранён).

Платье должно было прийти в город через 1,5 месяца. Прошло 3 месяца, платья нет, продавец говорит, что вообще не знает, где посылка. Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги?

Продавец продолжает работу в интернет-магазине. Адрес проживания и все реквизиты продавца я знаю.

С уважением, Елена. Здравствуйте!

Помогите пожалуйста составить исковое заявление в суд по моей проблеме. 19.1. Пожалуйста, Вы можете обратиться за помощью в составлении искового заявления к любому юристу сайта. 19.2. Добрый день. Вы можете обратиться за помощью к любому юристу сайта в личные сообщения. 20. Купила ткань. Заказала платье.

20. Купила ткань. Заказала платье. После стирки полиняло. Написала претензию в магазин по возврату денег за некачественный товар и дополнительных расходов.

За ткань деньги вернули. За пошив 3000 отказались. Шила в китае. Так как там пошив 3000, А у нас в городе от 5000.

Просят чек. Чека нет. Я же не собиралась его возвращать. Затраты на лицо. Как поступить? 20.1. Убыток взыскивайте в судебном порядке.

20.2. Обращайтесь в суд за взысканием убытков. 21. Купила платье. Надела один раз.

При возврате в магазин сказала, что оно не ношеное.

Так как ношенный товар тяжело вернуть. (как я знаю). Мне вернули деньги.

Спустя месяц фото в этом платье опубликовала в соц сетях. Магазин это увидел и требует объяснений.

Угрожают написать на меня жалобу. Что делать? 21.1. Куда они интересно смогут написать жалобу?

Глупости полные. Ничего не делайте. 21.2. Ничего не будет. Очень странно, что магазин отслеживает вас в соц сетях.

Не стоит переживать. 22. Заказала через интернет-магазин платье. Оплатила через Сбербанк-онлайн (чек сохранён).

Платье должно было прийти в город через 1,5 месяца.

Прошло 3 месяца, платья нет, продавец говорит, что вообще не знает, где посылка. Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги?

Продавец продолжает работу в интернет-магазине.

Адрес проживания и все реквизиты продавца я знаю.

С уважением, Елена. 22.1. Здравствуйте. Напишите ей претензию если в течение 10 дней с момента получения продавец не исполнит Ваше требование а именно вернуть деньги за товар, подавайте исковое заявление в суд. 23. В нашем магазине приобретено платье.

В 18 часов. Утром оно было возвращено обратно потому что просвечивает. Покупатель утверждает, что деньги нужно вернуть сразу, а не в течение 3 суток, т.к. с момента возврата прошло менее суток.

Прав ли покупатель? 23.1. В течение 3 суток надо вернуть деньги. 23.2. Добрый день Марина, Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя (в ред.

Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 23.3. Здравствуйте. Марина, в соответствии со ст.25 Закона о защите прав потребителей такие требования покупателя (когда речь идёт об обмене качественного товара или возврате денег за него) удовлетворяются в течение трёх дней.

24. Приобрела в магазине милавица утягивающий корсет, покупала его под платье. Померив дома, обнаружила, что из под платья выделяется корсет.

Можно ли его вернуть обратно в магазин? 24.1. Здравствуйте, Елена! Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

25. Возможно ли вернуть свадебное платье, если есть сомнения в размере? И товар из магазина не забирался.

Продавец предложил остать его на хранение в магазине до свадьбы. 25.1. Это ваше право-ст 10 и 12 Закона или ст 25 Закона. 26. Скажите оставили задаток в магазине за свадебное платье в размере 1000 рублей и составили письменно соглашение о задатке и через день мы передумали брать его и хотим вернуть 1000 рублей но нам отказывают что делать?

26. Скажите оставили задаток в магазине за свадебное платье в размере 1000 рублей и составили письменно соглашение о задатке и через день мы передумали брать его и хотим вернуть 1000 рублей но нам отказывают что делать?

26.1. Отказывают правомерно! Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме Согласно ч.2 ст 381 ГК РФ Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. 27. Купила платье в магазине, одела один раз, оно расползлось по шву в разных местах, могу ли вернуть его, что мне нужно предоставить в магазин.

27.1. Единственный документ, который Вы получили в магазине — это чек на покупку товара.

С ним и идите. Если откажутся возвращать, тогда это другая история — претензия, иск в суд по Закону о защите прав потребителей. 28. Купили платье, но отменилась свадьба. Платье оставалось на хранение в магазине бесплатно.

Можно но ли вернуть платье? Прошло 2 месяца. 28.1. Здравствуйте. Ну если еще не продали, то можно.

28.2. Конечно же можно, тем более, что Вы его не задирали. Договор какой либо был заключен? Вам надо для начала предъявить требование — претензию в магазин, ну а потом обращаться в суд.

29. Отдала залог за свадебное платье, платье не забрала ещё ,оно в магазине, сейчас понимаю что платье совсем не подходит мне по стилю. Как я могу вернуть свои деньги и не выкупать у них платье?

29.1. Вам необходимо подать письменную претензию, указать срок возврата денежных средств, и механизм возврата.

30. Если платье свадебное куплено в апреле 2020 года и находилось в магазине, ни разу не одевалось и ни подшивалось, то в 2019 могу ли обменять платье на другое или вернуть деньги? 30.1. Можете обменять платье или вернуть деньги. Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2019 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Условия и основания

Как вернуть одежду в магазин?

Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  1. неподходящие фасон, размер или расцветка.
  2. ненадлежащее качество;
  3. обнаружение брака;

Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством.

Наличие документа, подтверждающего покупку, особого значения не имеет. Отсутствие чека не даёт продавцу права отказать в удовлетворении законных требований покупателя. Предметы гардероба, которые нельзя вернуть либо обменять:

  1. нижнее бельё;
  2. чулки, колготы и носки.

Любая другая одежда подлежит обмену и возврату.

к содержанию ↑

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  1. товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
  2. общегражданский паспорт ();
  3. договор купли-продажи платья (при наличии);

Важно! Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки платья в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег (вернуть без чека можно) | .

Возврат свадебного платья

После всего вышеизложенного, можно предположить, что обмануть магазин свадебных платьев не получится. Не получится купить дорогостоящее свадебное платье, одеть его один раз на торжество, а затем вернуть в магазин, чтобы получить свои деньги обратно. В таком случае, изделие будет признано ношенным и перейдет в разряд бывших в употреблении товаров.

Продавцы свадебного убранства, как правило, весьма научены замечать такие попытки, поэтому прежде, чем покупать дорогостоящую вещь на один раз, следует поинтересоваться арендой. Однако, если вам в платье было неудобно, а свадьба не за горами, можно обратиться в салон, где вы его купили и рассчитывать на обмен на другую модель, более подходящую вам для торжества. Естественно, подобный обмен будет происходить при соблюдении всех условий, описанных в законе.

При наличии брака или изъяна, возникшего не по вашей вине, вы также можете рассчитывать на обмен или возврат средств.

Вернуть платье в магазин

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть платье обратно в магазин в течение 14 дней можно, если оно не подошло по фасону, размеру или расцветке.

Как правильно произвести возврат платья? Какие условия при этом должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Содержание статьи:

  1. Как вернуть платье хорошего качества?
  2. Как вернуть после истечения 14 дней?

Как вернуть платье хорошего качества?

Все права потребителя при осуществлении возврата и обмена товара надлежащего и ненадлежащего качества прописаны в Законе “О защите прав потребителей”. Так, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, платье хорошего качества можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, если оно не подошло покупателю по фасону, цвету или размеру. Наличие у возвращаемого платья брака в этом случае не обязательно.

Никто не застрахован от неудачной покупки, когда купленная вещь, например, платье, не подошло по размеру или просто разонравилось. Не все знают, можно ли вернуть товар обратно в магазин. Рассмотрим подробно, как действовать в подобной ситуации, в какие сроки и на каких основаниях можно осуществлять возврат.

Содержание статьи ○ Что об этом говорит ЗоЗПП? ○ Советы по возврату платья. ✔ Бирка с подробным описанием.✔ Чек из магазина.✔ В течение какого срока можно вернуть вещь?✔ Гарантия на вещь.✔ Как выбрать хороший магазин? ○ Возврат бракованной вещи. ✔ Экспертиза по изделию.

○ Можно ли вернуть вещь, если она находится больше двух недель на руках?


proffbuhuslugi.ru © 2020
Наверх