Главная - Льготы - Течет с потолка на последнем этаже куда звонить

Течет с потолка на последнем этаже куда звонить


Течет с потолка на последнем этаже куда звонить

Причины протечки крыши в многоквартирном доме


Протечка крыши может наблюдаться не только в домах «со стажем». От подобного явления совершенно не застрахованы и новостройки. Чаще всего, данная неприятность становится следствием изменений в системе герметизации кровельной конструкции.

Разгерметизация в домах давней постройки, и в недавно возведенных многоэтажках, существенно разнится. Старые дома сталкиваются с этой проблемой в том случае, когда покрытие достигло предельного срока эксплуатации. Дома, которые совсем недавно приняли жильцов, оснащены новой кровлей, и здесь на первом месте выступает качество кровельного материала и монтажных работ.

Если речь идет о категории крыш плоского или скатного типа, то наиболее частыми причинами разгерметизации, результатом которой становится протекание, является использование кровельных материалов с истекшим сроком годности. Также могут наблюдаться и другие причины протекания. К примеру, следующие:

  1. Возможно, что при монтаже кровли были допущены нарушения технологи, либо был использован материал, не соответствующий установленным нормам технических характеристик.
  2. Не были соблюдены рекомендуемые нормативы и технологии, в процессе посадки на клей рулонных элементов.
  3. Кровельное покрытие получило повреждения в результате воздействия корневой системы растений.
  4. Возможно, возникновение протекания при неправильно проведенном монтаже, когда края крыши недостаточно плотно прилегают к основанию и при порывах ветра они поднимаются вверх. В результате задувания, под кровлю попадают осадки, и под ней может скапливаться снег.
  5. Кровельное покрытие может быть повреждено при механическом воздействии во время проведения работ по уборке снега, либо по удалению обледенения на крыше.
  6. При обустройстве точек контакта кровли со стенами, вентиляционными и дымовыми системами, были допущены ошибки, в результате которых, в данных местах создаются условия для протечки. Наиболее часто, такая ситуация возникает на скатных крышах.
  7. Имеется нарушение температурных норм в подкровельной части. Согласно, имеющимся нормам, в холодный период, температурный показатель в подкровельной зоне, должен в точности совпадать с наружным температурным режимом. Если же подкровельное пространство имеет более высокий градус температуры, чем внешняя среда, то будет происходить таяние снега на кровельной поверхности. В следствие этого, начинается образование ледяной корки и сосулек, что способствует полному блокированию водоотводной системы. Ситуация усугубляется в весенний период, когда в связи с повышением температуры, начинается активное снеготаяние. Образуется большое количество воды на кровле, которая не может полностью стечь вниз, и, в результате, в местах недостаточной герметичности кровли или стыков, начинается протечка.

Мелкие, но важные подробности

В неприятной ситуации, когда у вас затопило квартиру с крыши, следует не просто обращаться за помощью.

Необходимо учитывать некоторые подробности, которые могут оказать значительную помощь в данной ситуации.

К первой из них можно отнести вашу внимательность при учете всего, что пострадало.

Фотоаппарат или видеокамера придут вам на помощь в этом случае.

Совет! Сфотографируйте или снимите все попорченное имущество, а также пятна и потеки на потолке и стенах.

Обязательно выставите на камере функцию даты и времени съемки. Снимайте желательно в присутствии членов комиссии, и пусть они завизируют фотографии или видео. В случае судебных разбирательств эти материалы смогут быть для вас очень полезны.

Сохраненные чеки о приобретении мебели и аппаратуры также смогут пойти вам на пользу. Так как там указана истинная стоимость покупки, вы сможете потребовать возместить материальный ущерб за ее порчу. Пришедшая к вам комиссия обязана составить акт, в котором будут указаны характер протечки, причина, возможные виновные и объем повреждений квартиры и имущества.

Документ должен быть подписан теми, кто его составлял, один экземпляр остается у вас.

Там в обязательном порядке должны быть указаны дата, время затопления, а также фамилия, имя и подпись составившего его. В случае если после прихода экспертов ничего не изменилось, кровля не была восстановлена, ремонт в вашей квартире не сделан, пишите заявление в двух экземплярах в вашу управляющую компанию на имя ее начальника.

Нередко коммунальные службы после составления акта не торопятся исправить не только результаты аварии, но и ее причину. Добиться того, чтобы починили крышу зачастую, бывает довольно хлопотно.

Но довести дело до логического завершения в ваших, же интересах.

Иначе повреждения на кровельном покрытии будут доставлять вам проблемы раз за разом, при каждом дожде или снеге. Часто заявления в управляющую компанию бывает достаточно для того, чтобы ваши требования удовлетворили.

Единственное, что вам надо делать – соблюдать все правила составления заявления и его подачи.

Один экземпляр этого документа с подписью принявшего должен оставаться у вас.

Подавая заявление, имейте на руках паспорт и его ксерокопии, а также копии документа, подтверждающего ваше законное право на конкретное жилье, то есть – ордера.

Если течет с потолка на последнем этаже.

Нужно знать, куда звонить. Многие, начинают набирать номер аварийной службы, что не является правильным решением.

Звонок нужно сделать не туда, а в управляющую компанию.

Они должны прислать своего сотрудника, который зафиксирует факт затопления и оформит нужные бумаги, на основании которых компания будет действовать дальше. Здесь могут пригодиться сделанные фото. Дело в том, что на момент прихода сантехника, потолок может перестать течь или даже подсохнуть. Характер повреждений при этом, может выглядеть уже по другому и компания запросто уменьшит сумму выплаты.

Характер повреждений при этом, может выглядеть уже по другому и компания запросто уменьшит сумму выплаты. Не говоря уже о возмещении убытков на новый ремонт. Поэтому, фото и видео фиксация обязательна.

В составленном документе, должны быть указаны все протечки, их характер и размер, а также перечислено получившее повреждения имущество и определена серьезность ущерба – это обязательно. Стоимость ущерба определяется позже, специальной комиссией и в этом документе не указывается.

Владелец квартиры должен подписать составленный акт и один экземпляр остается у него.

Если описанное в акте не соответствует действительности или по каким-то другим причинам не устраивает владельца пострадавшей квартиры, он вправе не подписывать его. В итоге, компания должна выплатить сумму ущерба и отремонтировать перекрытие.

Полезные документы

Жилищный кодекс (ЖК) РФ ст.

161: обязывает УК содержать общедомовое имущество в надлежащем состоянии.Жилищный кодекс (ЖК) РФ ст.

165, часть 1: размер платы за ЖКУ установлен в размере, достаточном для содержания жилья. Если УК ссылается на отсутствие средств, используйте этот пункт.Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, п.

42: УК несёт ответственность (в том числе материальную) за ненадлежащее выполнение своих обязательств.Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, прил.

№ 2: протечки кровли в отдельных местах должны устраняться в течение 24 часов с момента поступления жалобы.Постановление Президиума Высшего арбитражного суда РФ № 6464/10 от 29.09.2010: все текущие работы по содержанию жилья обязана выполнять УК, вне зависимости от того, прописаны ли они в договоре.Авторы: команда Яндекс.Недвижимости. Иллюстратор: Настя ПожидаеваПодписаться на новые статьиПодписатьсяНекорректный адресПоделиться

Исковое заявление

  1. Документ пишется на имя директора управляющей компании.
  2. Также прилагается копия акта, составленного как с участием комиссии от ЖКХ, так и с участием независимых свидетелей, если сотрудники компании не отреагировали на обращение.
  3. К документу прилагается копия паспорта и документов, свидетельствующих о праве на квартиру.

Чаще всего, после получения искового заявления, управляющая компания должным образом реагирует на жалобы о протечке потолка на последнем этаже, и не доводит дело до судебного разбирательства.

  1. Если предпринятые меры не оказали должного воздействия, следует обратиться в вышестоящие инстанции: требуется написать жалобу на бездействие компании в Государственную жилищную инспекцию. К жалобе прилагается копия обращения.
  2. Проверка жалобы занимает около 30 дней. По итогам проверки обслуживающая компания привлекается к ответственности.
  3. Для ускорений и большей эффективности с жалобами рекомендуется обращаться в районную администрацию и в прокуратуру.

Управляющая организация ответственная за причинение ущерба и должна возместить убытки.

Как правило, для возмещения следует обращаться в суд. Источник

Что делать, если течет потолок

Для детей старше 16 лет. Газета рекламы, объявлений и новостей «Частник» — одна из самых популярных в Иваново и Ивановской области — представлена в Интернет-пространстве.

Теперь с помощью Интернет-версии издания Вы можете разместить рекламу в газете, которую знает вся Ивановская область Сегодня «Частник» — это поставщик важнейшей бизнес-информации для деловых людей Ивановской области. Это рекламная газета с максимумом сведений, необходимых для потребителей и предпринимателей.

Вот почему размещение рекламы в газете — это отличный способ найти своего клиента. Портал Частник.ru позволяет узнать самые последние новости политической, экономической, общественной и культурной сфер города Иваново и Ивановской области в режиме онлайн. Информацию, опубликованную в ленте новостей Частник.ru, активно используют федеральные информационные агентства и местные органы власти и СМИ.

Портал предлагает своим посетителям сервис поиска по базе из около 70 тысяч актуальных строчных сообщений о купле-продаже всевозможной тематики: авто-мото, биржа труда, работа, вакансии, гаражи, для дома и быта, животные и растения, знакомства, жилая и коммерческая недвижимость, оборудование, стройматериалы, текстиль, потери и находки, бытовая техника, услуги и предложения, пассажирские и грузовые перевозки, а также многое другое. Каждый посетитель имеет возможность подать частные бесплатные и платные объявления с главной страницы сайта, разместить объявления в печатной версии газеты «Частник», ознакомиться с тарифами и дать рекламу в газету, осуществить оплату за размещение объявлений с помощью электронных платежных систем.

На главной странице портала можно посмотреть электронную версию последних номеров газеты «Частник-Понедельник», «Частник-Среда», «Частник-Пятница», «Частник Шуя», специального выпуска Текстильного вестника «Ивановская Мануфактура» и ивановского журнала для молодоженов «Свадебное настроение».

Узнавайте новости Ивановской области! Подавайте рекламу в газету и находите своих клиентов вместе с Частником

Применение бордюрной ленты

Очень быстро и удобно закрывает шов лента бордюрная для ванной. Она специально изготавливается из таких материалов, которые предотвращают появление плесени.

Пример ленты бордюра Монтируем бордюрную ленту.

  1. в течение суток клей должен окончательно высохнуть.
  2. аккуратно заполняют силиконом пространство ванна и стена;
  3. при покупке ленты в магазине заранее необходимо определиться с шириной зазора стена и ванна;
  4. очищается поверхность стены от загрязнений и обезжиривается;
  5. отмеряют нужный отрезок из рулона;
  6. на ленту наносят специальные «жидкие гвозди» и после чего прижимают к поверхности стены и приклеивают;

Заделка шва в ванной бордюрной лентой Пока клей сохнет необходимо не допустить попадания воды на стык. Итак, были рассмотрены разные варианты устранения протекания, которые могут произойти между стеной и ванной.

Сами жильцы и профессионалы строительных работ на практике применяют их как в отдельности, так и в комбинации разных методов. Щель, возникающая в месте стыка со стеной, заполняется пеной, а поверх нее монтируют или специальный для этих работ плинтус, изготовленный из пластика или бордюрную ленту. Течь, как правило, больше не наблюдается.

Обращение

  1. Сотрудники ЖКХ для составления акта обязаны прибыть в течение 12 часов. В случае неявки владелец квартиры имеет право самостоятельно оформить документ в присутствии свидетелей или обратиться в организацию защиты потребителей.
  2. Рекомендуется сделать снимки и видеозапись повреждений с указанием даты и времени съемок. При обращении в суд снимки послужат доказательством факта протечки.
  3. Первое требуемое действие – звонок в диспетчерскую обслуживающей дом компании с целью уведомить о том, что протекает потолок. Телефон, как правило, есть на квитанциях об оплате ЖКХ.
  4. Письменное обращение в управляющую организацию на имя руководителя с указанием на протечку в квартире на последнем этаже и требованием освидетельствования. Документ пишется в двух экземплярах. На экземпляре, остающимся у владельца квартиры, должна стоять фамилия и должность сотрудника, принявшего заявку, его подпись, время регистрации и номер регистрации.

Протекание потолка на последнем этаже жилого дома

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, устанавливают предельный срок устранения протечек подобного характера, и составляет он одни сутки с момента выявления нарушения. Поэтому первоначально необходимо обратиться в управляющую организацию с требованием об устранении причин затопления жилого помещения путем проведения ремонтных работ, а также о возмещении причиненного ущерба.

Если ваше заявление будет проигнорировано, то рекомендуем обратиться в орган государственного жилищного надзора. В вашем регионе это Государственная жилищная инспекция Саратовской области (410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114).

По результатам проверки управляющей организации надзорным органом будет выдано предписание об устранения нарушения с ограниченными сроками исполнения.

Параллельно должен разрешаться вопрос о возмещении ущерба. Первоначально необходимо принять меры к составлению акта о затоплении жилого помещения.

Указанный акт должен быть составлен управляющей организацией и подписан не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан, помимо исполнителя, двумя незаинтересованными лицами.

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.

В силу п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Ответственность за сохранность и содержание общего имущества в многоквартирном доме на основании договора управления несет управляющая организация. Поскольку ею не обеспечено надлежащее состояние крыши, что привело к затоплению жилого помещения, требование о возмещении причиненного ущерба должно быть адресовано именно управляющей организации.

Для возмещения ущерба вам необходимо определить стоимость восстановительного ремонта жилого помещения, расходов на наем иного помещения (если проживание в этом в связи с затоплением невозможно). Для определения размера ущерба необходимо обратиться в любую экспертную (оценочную) компанию, которая вправе производить такого рода исследования и выдавать заключения. О дате и времени осмотра квартиры и составлении акта, фиксации последствий затопления квартиры управляющая организация должна быть уведомлена компанией-оценщиком.

В ходе осмотра необходимо зафиксировать все нарушения, в том числе носящие скрытый характер, даже если они не были учтены в первоначальном акте.

После получения отчета о рыночной стоимости восстановительного ремонта в целях соблюдения досудебного порядка урегулирования спора необходимо будет обратиться с претензией в адрес управляющей организации, приложив к ней копию отчета. В случае отказа или уклонения от заключения соглашения и выплаты компенсации вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

В случае отказа или уклонения от заключения соглашения и выплаты компенсации вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. Суд также взыскивает в пользу потребителя штраф в размере 50% от размера удовлетворенных требований.

От уплаты государственной пошлины по рассматриваемой категории споров вы освобождены.

Образец жалобы

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши.

Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом. Вот пример подобной жалобы: Начальнику управляющей компании Петрову Петру Петровича От Иванова Ивана Ивановича, живущего по адресу: ул.

Строителей, дом 12, квартира 356, телефон 89123456789 Заявление Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей.

С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии. Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков.

После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них.

Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.

Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли.

После этого никаких действий не последовало.

После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков.

Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.

Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею.

В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома.

В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии. Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры.

Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.

Подпись и дата

Советы юристов:

1. Пятый этаж, протекает потолок, его ремонтируют, он все равно течет, что делать? 1.1. Здравствуйте! Обратитесь в обслуживающую компанию с претензией с требованием устранить недостатки крыши.

Можете также потребовать компенсировать ущерб, причиненный протечкой. 1.2. Татьяна, здравствуйте. Выход только один — наказание управляющей компании рублем. Звоните, подготовим претензию, проведем оценку ущерба, взыщем его, а также, неустойку и штраф.

2. Протекает потолок в общежитии живем на кухне и туалете. 2.1. Куда жаловались, куда писали? Вы уж информации больше давайте, в том числе чье это общежитие, какой у вас статус в нем.

3. Протекает крыша обваливается потолок жэу не реагирует что делать. 3.1. Писать жалобу в Государственную жилищную инспекцию на предмет бездействия УК. 4. У нас протекает потолок в санузле, у соседей сверху сухо, предполагают сантехники, что течет в перекрытии.

Какие наши действия? Заявление в УК и составление акта я полагаю. Кто заплатит за мой поврежденый потолок и еще необходимо разобрать короб у соседей для доступа к коммуникациям, затем собрать, а он заложен плиткой капитально?

Спасибо. 4.1. Здравствуйте. Весь ущерб должен оплатить виновник. Если проблема между квартирами в перекрытиях, то ответственность несет УК. Сначала обратитесь в УК для составления акта, затем с письменной претензией об устранении недостатков и возмещении причиненного ущерба.

Также необходимо будет провести оценку ущерба.

5. Протекала крыша, в жилом доме, крышу починили теперь вылез грибок на потолке и частично на стенах!, куда обратиться что бы разместили ущерб. 5.1. Обращайтесь в УК, которая и обслуживает ваш дом.

6. Протекает потолок в прихожей вторые сутки, а УК бездействует. Как грамотно написать заявление? 6.1. Написание претензии это платная услуга.

7. В нашей квартире на 5 этаже в 5-этажном доме протекает крыша. Отошли обои, провис натяжной потолок, залит диван, в квартире жутко пахнет плесенью.

Мы обращаемся в УК безрезультатно, есть номера обращений.

Никто ни разу не приходил не подписывал акт осмотра. Сегодня снова течет крыша. Мы хотим заказать и оплатить услучи оценщика и юриста, которые смогут нам помочь: в идеале починить крышу или получить компенсацию с УК.

Спасибо! 7.1. Здравствуйте, вы верно мыслите, оценивайте ущерб и предъявляйте требования к управляющей компании.

Также стоит подать жалобу в жилищную инспекцию на бездействие вашей управляющей компании. Удачи вам и всего наилучшего.

7.2. Есть Правила Госстроя от 27.09.2003 г. № 170, которые регламентируют действия УК по устранению протечек кровли (максимальный срок 10 дней). При вызове оценщика уведомите УК о дате проведения оценки. Можете подать иск в суд об обязании УК произвести ремонт кровли либо обратиться в Госжилинспекцию с жалобой на действия УК.

Можете подать иск в суд об обязании УК произвести ремонт кровли либо обратиться в Госжилинспекцию с жалобой на действия УК. При этом в судебном порядке можно взыскать сумму ущерба. 8. Дом постройки 1957 года. Сливная канализация по проекту к основному стояку, от ванны и раковин в кухне и ванной комнаты уходит в подпол перекрытия видимая часть только сливные колена, на 1 м этаже стало протекать с потолка, ЖЭУ говорят, что это наша проблема, как быть?

8.1. Здравствуйте! Коммуникации, обслуживающие более 1 квартиры, являются общедомовым имуществом. Ответственность за содержание общедомового имущества несёт управляющая компания. Обращайтесь с жалобами в инспекцию Госжилнадзора и прокуратуру.

9. Протекает крыша в служебном жилье, из-за крыши с потолка капает, в доме грибок, плесень. 9.1. УК несёт полную ответственность согласно жк рф.готовьте претензию оценку и в суд.

9.2. Обращайтесь к командованию с рапортом о смене жилья и предоставлении должного.

10. У меня в квартире на пятом этаже протекал потолок, написала заявление в управляющую компанию. На данный момент произвели ремонт крышы и управляющая компания просит меня подписать смету т.к.по моему заявлению произведён ремонт. Должна ли я подписывать смету? 10.1. Нет, не должны этого делать. Вам же потолок не отремантировали.

Вам же потолок не отремантировали. 10.2. Нет, не нужно вам ничего подписывать, требуйте вам ещё и потолок отремонтировать.

11. У меня в квартире потекла крыша и затопило кухню, весь потолок отвалился, я обратилась в ЖКХ они сказали, чтоб я искала подрядную организацию, кот. занималась ремонтом кровли это они что-то не так сделали, поэтому протекает, но я их не нашла.

Я обратилась в прокуратуру, кот. дала ответ, чтоб я обращалась в суд. Подскажите пожалуйста мне сейчас в суд писать заявление на ЖКХ или на ту подрядную организацию, кот.

делала ремонт кровли? 11.1. Добрый день! Ответчиком будет управляющая организация, которая обслуживает Ваш дом.

11.2. На Вашу УКпишите исковое. 12. Много лет в нашей квартире многоэтажного дома.

А живем мы на последнем этаже сильно протекает крыша. Ремонт крыши делают, но в квартире все равно потолок протекает.

Второй год постоянно ходим в жэк говорят ждите текущий ремонт. В дух комнатах нет света из за протечки потолка.

Что делать. ? 12.1. Здравствуйте, Татьяна. Произведите оценку ущерба, причиненного вашей квартире.

Подайте претензию в УК, если не отреагируют — в суд в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».

Более подробно читайте мою статью на сайте, посвященную взысканию ущерба с управляющей компании (пример из практики). 12.2. Здравствуйте, Татьяна. Обратитесь в УК с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о возмещении материального ущерба.

В случае отказа или не получения ответа в срок — 10 дней (с учетом «почтового пробега») — обращайтесь с Иском в суд с требованиями о взыскании денежных средств по причиненному материальному ущербу, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

13. Я недавно взяла в новостройке квартиру. На балконе находиться пожарная лестница и 2 люка.

Так вот. когда дождь, у меня протекает потолок со стороны люка.

Куда мне обращаться? 13.1. Обращаться нужно в управляющую компанию.

13.2. Здравствуйте. Если это новостройка, и ещё не прошло пять лет, то можно обращаться к застройщику также. Направляйте письменную претензию застройщику и управляющей компании с требованием об устранении недостатков. Можно ссылаться на Закон о защите прав потребителей или на ст.6 Закона об участии в долевом строительстве.

14. Я инвалид первой группы ОНКО. Воспитываю двух несовершеннолетних детей.

Квартира в аварийном состоянии: Протекает крыша в спальне, в кухне, подтеки по стене и провисли потолки, проводка нарушена, нет света в трех комнатах; трещина на стене с улицы; осел пол и большие щели в плинтусах.

Куда мне нужно обратиться за помощью? И имею ли я право на помощь? 14.1. Напишите претензию в УК с изложением своих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, т.к.

обращение не однократное, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд. 15. Пробегает крыша в двух этажном доме в следствие чего потолок начинает обрушатся и протекает. УК проведет работу если не платится кап ремонт? 15.1. Обратитесь в прократуру и в жилищную инспекцию далее в ук с претензией и в суд.
15.1. Обратитесь в прократуру и в жилищную инспекцию далее в ук с претензией и в суд.

16. Квартира муниципальная. УК нет. Протекает крыша. Состояние потолка аварийное. Кто должен делать ремонт, к кому обращаться, на кого жаловаться?

16.1. В прокуратуру пишите и в жилищную инспекцию, администрация несет ответственность.

Затем в суд, а можете и одновременно.

17. Можно ли взять кредит под материнский капитал на ремонт крыши, крыша протекает и не кто не чего не делает потолок обваливается и стены, веть реканструкцыя жилья же подходит под материнский капитал. 17.1. Согласно введенным в 2019 году поправкам, любая семья, получившая сертификат, имеет право на получение 25 тыс. руб. каждый год на любые цели до того момента, пока деньги не будут израсходованы или программа не прекратит действовать.

Но при этом необходимо отслеживать сроки подачи заявлений в Пенсионный фонд РФ. Направление средств на ремонт и реконструкцию жилого дома или дачи также законно, поскольку главный принцип МСК в части улучшения жилищных условий будет соблюдён, однако при соблюдении принципа увеличения жилплощади.

18. Я проживаю в многоквартирном в двухэтажном доме на втором этаже, квартира приваватезирова. Перекрытия потолков деревянные, в 2013 году крыша протекала, из потолка бежала вода, а на данный момент идет капремонт крыши фондом капитального ремонта, крыша была открыта на протяжении трёх месяцев и нас затапливало, начала обрушиться штукатурка. А служба Архаринский заказчик отказывается менять потолок.

И кто должен по факту менять аварийные потолки, служба Архаринский заказчик либо фонд кап ремонта.

18.1. Управляющая компания или служба заказчика. 19. Протекает потолок на лоджии, куда обращаться если управляющая компания не каких мер не предпринимает. 19.1. Обращайтесь в жилищную инспекцию и в прокуратуру по месту нахождения неисправной лоджии.

19.2. В Жилищную инспекцию с соотв.

Жалобой. В суд о возмещении ущерба. 20. У нас проводится капитальный ремонт крыши в многоквартирном доме.

Мы живем на последнем этаже. Вчера вечером стала протекать крыша, залило дождем потолок, стены, пол вздулся местами.

Соседей снизу скорее всего тоже затопило, их нет дома, не проверить.

Звонили в УК, они говорят что у них выходные дни и нужно ждать до понедельника.

А это еще 3 дня. Квартира не приватизирована. Что делать в такой ситуации? Кто возместит ущерб? 20.1. Нужно вам писать претензию к Ук, требовать ремонта.

20.2. Здравствуйте, Наталья Николаевна! В данном случае ответственность за вред причинённый Вашему имуществу несёт управляющая организация. Вам необходимо пригласить представителей управляющей организации для составления акта залития.

Затем нужно произвести оценку стоимости восстановительного ремонта и потребовать от управляющей организации компенсации. Если Вам откажут, обращайтесь в суд.

20.3. Прежде всего необходимо зафиксировать факт залития. Звоните в 004, укажите свои данные и то, что УК не реагирует и не устраняет течь. В УК заявление о составлении акта залития.

Потом обратитесь к оценщику, а с заключением в УК для возмещения ущерба. 21. Кто должен делать ремонт если протекает стык стены боковой с потолком на лоджии.

СПАСИБО. 21.1. Обращайтесь с письменной претензией в управляющую компанию. 22. Протекала крыша, вроде бы починили, но на потолке остались разводы, квартира приватизированная. Обязано ли ЖКХ сделать нам ремонт?

22.1. Татьяна, вы писали заявление на протечку?

. Акт вам УК составила? 22.2. Здравствуйте! Ук обязана возместить стоимость ремонта.

23. Как заставить управляющую компанию отремонтировать протекающую крышу в 5-ти этажном доме? Они отказываются, говорят нет средств, нужен капремонт.

Обращались в Жилищную Инспекцию, Приемную Президента, Фонд Капитального ремонта. Дом поставлен на капремонт только в 2023 г. Как жить с протекающим потолком все это время?

23.1. Татьяна, составляйте акт ущерба и обращайтся в суд . 24. Да у меня есть один вопрос.

Купили недавно квартиру на 4 этаже, крыша протекает в квартире потолок практически сгнил, кто должен ремонтировать потолок и крышу УК или собственник? 24.1. В многоквартирном доме крыша относится к общему имуществу, содержать которое обязанность УК. 25. Объясните, пожалуйста, кто должен чистить снег с крыш многоквартирных домов?

Потолки протекают, за содержание жилья платим.

25.1. Здравствуйте! Управляющая организация, тсж. , смотря какой способ управления выбран у вас.

26. В посёлке городского типа Мирный Самарской области, чистили крышу.

После этого в квартире протекает потолок в двух комнатах. Никаких мер не принимают, что делать в таких случаях? Куда жаловаться? 26.1. Екатерина, обратиться претензией к коммунальщикам и в прокуратуру с жалобой.

27. Наш дом находится в аварийном состоянии, он протекает и потолок в скором времени вообще может рухнуть. Куда можно обратится в таком случае, что можно предпринять?

27.1. Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с заявлением в орган местного самоуправления (управу, префектуру, администрацию, сельсовет). 28. Кто должен заниматься ремонтом протекающего потолка верхнего этажа в квартире соц.

найма? 28.1. Людмила, читайте свой договор социального найма.

Как правило, кто живёт — тот и платит. 29. Живу на 5 этаже. Зимой во время оттепели протекает потолок в месте стыкового соединения зданий то есть на кухне.

Буквально ка днях установили новый кухонный гарнитур так же сделали ремонт стен и потолка.\при заявке в жэк не последовало ни каких действий.

Я понимаю что в зимний период сложно производит какие то работы. Но как решить проблему если ремонт + мебель деньги на ветер. Подскажите пожалуйста есть ли в таких ситуациях выход.

29.1. Здравствуйте. Конечно же есть. Обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.

30. Я живу в мкд, моя квартира изначально была построенна с бракованными материалами. Сейчас в квартире промерзают стены, есть трещины на стене, грибок, протекает потолок и зимой холодно.

УК ничего не делает. Куда мне обратиться? Могут ли квартиру признать аварийной?

Спасибо. 30.1. Здравствуйте, Олег!

Если вы построили эту квартиру по ДДУ, вы имеете право предъявить иск строителям, т.к. срок действия гарантии на объект капитального строительства 10 лет. Если нет обращайтесь в Комитет по градостроительству и архитектуре с заявлением о признании жилья аварийным.

30.2. Добрый день, Олег! Надо знать сколько дому лет! Если менее пяти, то Вам необходимо обратиться к застройщику, хотя Вы это можете сделать и через УК (просто это будет дольше), а если более, то непосредственно в УК.

Они Вам должны произвести утепление стен и другие работы, которые выявит строительная экспертиза, как необходимые.

Квартиру аварийной не признают. Если интересен порядок, то пишите в личку. 30.3. Вам следует обращаться в жилищную инспекцию с заявлением по факту несоответствия квартиры нормам СНиП и нарушения Ваших жилищных прав.

Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Читайте по теме: 29.01.2019 в 14:09 1427 просмотров Жители Саратова активно противодействуют чиновникам, закрывающим медучреждения в городе.

На встрече горожан с чиновниками представители власти вели себя грубо и хамили членам инициативной группы. Рейтинг публикации: 0 () Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2019 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Обращения в Аварийную службу в экстренных ситуациях

При обнаружении протечек, мокнущих пятен на потолке звоните диспетчеру аварийной службы. Есть два варианта контактов:

  • Горячая линия +7 (495) 777-77-77

Расскажите о проблеме диспетчеру, он перенаправит звонок в нужную службу.

  • Диспетчер Департамента ЖКХ +7 (495) 681-73-67

Важно!

Разговоры с диспетчером записываются.

В случае необходимости запись можно взять для обращения в суд. Коммунальщики выезжают по срочному вызову в течение часа.

В обязанности слесаря, бригадира ремонтной бригады входит следующий перечень работ:

  1. Устранение опасности для жильцов.

Вода может затечь в электропроводку. Работники службы могут отключить питание на аварийном участке электроснабжения.

  1. Выполнение экстренных работ по устранения протечки.

Накладывается временное перекрытие, защита от воды на крыше.

Капитальный ремонт протекающего участка обязанность ЖЭК, ТСЖ.

  1. Фиксация факта протечки.

Бригадир составляет акт о протекании крыши, фиксирует результаты своей работы. Копия документа остается у пострадавшей стороны.

Получив экстренную помощь, жильцам стоит задуматься о ремонте перекрытий на чердаке, обратиться с претензией в управляющую домом компанию. Важно! В момент приезда аварийной службы попросите соседей присутствовать в квартире, запоминать, что и как делали коммунальщики. Их показания могут пригодиться в суде.

Куда звонить в первую очередь

Содержание В первую очередь стоит обратиться в коммунальную службу, к которой прикреплен Ваш дом, к дежурившему диспетчеру.

Заявку можно подать устно, по телефону или в письменной форме с походом к местным коммунальщикам.

По практике можно сказать, что более надежным вариантом, если течет крыша, является письменное заявление, потому что устная просьба может оказаться не замеченной или попросту забытой.

Как написать заявление, если течет крыша? В нем нужно указать:

  1. в основной части заявления нужно подробно описать проблему, указать точное место протечки, когда именно она произошла, дату и время, а также вынести вердикт о понесенном материальном ущербе;
  2. свои реквизиты, полный адрес и телефон;
  3. к письму стоит прикрепить фото- или видеоматериалы, на которых отчетливо видно всю силу протекания

Стоит помнить при обнаружении места протекания, что нужно сразу запечатлеть на фотоаппарат или снять на видео это происшествие, чтобы были видны убытки, которые оно нанесло. Нужно отнестись к этому серьезно и зафиксировать каждую мелочь и каждую деталь.

Будет еще лучше, если на снимке будет отметка даты и времени.

Эти материалы в дальнейшем станут самым главным доказательством того, что протекание случилось на самом деле и нанесло вам убытки.

  1. в заключительной части заявления нужно оставить отметку с просьбой о начале составления акта об устранении протечке, а также о начале проведения ремонтных работ;
  2. стоит четко пронумеровать все просьбы, написать структурированно и четко;
  3. один экземпляр заявления нужно оставить себе, он будет служить доказательством того, что ваше заявление было действительно написано, если проблема останется нерешенной.

Заявление такого формата можно составить дома, без специальных форм, на чистом листе А4 или заполнить на месте, в коммунальном отделении и отдать лично в руки. Заявление в коммунальной службе должно пройти этап регистрации, для этого нужна ваша личная подпись.


proffbuhuslugi.ru © 2020
Наверх